美國(guó)思科前總裁約翰·錢伯斯曾經(jīng)指出,現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)“不是大魚吃小魚,而是快的吃慢的”,這就是所謂的快魚法則。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中,重要的不是你有多大,而是你有多快,唯有快魚才能夠搶得先機(jī),占領(lǐng)市場(chǎng),擴(kuò)大銷售。每個(gè)人、每個(gè)企業(yè)都想快,可快卻并不是每個(gè)人都能夠輕易做到的。我想唯有深刻地理解了“快”所蘊(yùn)含的意義,才能夠做到快。
快意味著高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光
首先,快的背后其實(shí)體現(xiàn)的是一家企業(yè)或管理者高瞻遠(yuǎn)矚、洞察未來的戰(zhàn)略眼光,是企業(yè)戰(zhàn)略遠(yuǎn)見的表現(xiàn),而非簡(jiǎn)單的執(zhí)行力的效率高。一個(gè)成功的企業(yè)或者說成功的戰(zhàn)略決策,其必定是經(jīng)過了深思熟慮的考慮和探討,之所以會(huì)讓旁觀者認(rèn)為其行動(dòng)迅速、先于其他人而動(dòng),關(guān)鍵在于其長(zhǎng)遠(yuǎn)的預(yù)見性。唯有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和決策者具有對(duì)商業(yè)環(huán)境和市場(chǎng)機(jī)會(huì)深刻的洞察力,先于別人看到了未來的趨勢(shì)和變化,才能夠從容不迫的做出快速反應(yīng)和搶占先機(jī)。以家用空調(diào)起家美的在1997年啟用事業(yè)部制度時(shí)候開始就開始進(jìn)軍小家電行業(yè),正是由于這種前瞻性的戰(zhàn)略眼光,進(jìn)過十余年的耕耘和前期虧損,目前美的已經(jīng)成為小家電行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)品牌之一,成為大家電企業(yè)進(jìn)軍小家電市場(chǎng)的成功例子。因此,快首先不是行動(dòng)的快,而是眼光的超前。
快意味著靈活敏銳的市場(chǎng)直覺
快意味著企業(yè)經(jīng)營(yíng)者時(shí)刻貼近市場(chǎng),時(shí)刻能夠敏銳地感受到市場(chǎng)的風(fēng)吹草動(dòng)。這就是我之前的博文《扁平化管理、富豪節(jié)儉與開QQ車》中曾提到的那樣,企業(yè)管理者要像開著QQ車感受路面的狀況一樣,永遠(yuǎn)保持著和市場(chǎng)的零距離。唯有這樣,才能夠?qū)κ袌?chǎng)變化做出靈活迅速的反應(yīng),以便及時(shí)應(yīng)對(duì)消費(fèi)者和顧客的需求變化,從而立于不敗之地。缺乏敏銳的市場(chǎng)直覺、沒有敏感的商業(yè)嗅覺就會(huì)像后知后覺的炒股者,市場(chǎng)風(fēng)格已經(jīng)轉(zhuǎn)化,卻抱著已經(jīng)大跌的股票來不及拋,成為深深的套牢者。
快意味著如履薄冰的危機(jī)感
現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境時(shí)刻瞬希望萬變,一個(gè)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)很容易就會(huì)迅速轉(zhuǎn)化為企業(yè)的劣勢(shì),企業(yè)時(shí)刻面臨著未知的突發(fā)困難,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人唯有時(shí)時(shí)保持著危機(jī)感才能帶領(lǐng)企業(yè)克服一個(gè)個(gè)困難,走過一個(gè)個(gè)困境。危機(jī)感能夠使企業(yè)深深地認(rèn)識(shí)到自身的不足之處,認(rèn)識(shí)到自身的薄弱環(huán)節(jié),能夠看到別人的長(zhǎng)處和自己的短處,這樣才會(huì)處事謹(jǐn)慎而周全,從而能夠快速應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化、能夠快遞的拿出應(yīng)對(duì)問題的解決之道出來。馬云曾說過,“不管你擁有多少資源,永遠(yuǎn)把對(duì)手想得強(qiáng)大一點(diǎn)。”正是因?yàn)槿绱?,馬云才能帶領(lǐng)阿里巴巴和淘寶,快速應(yīng)對(duì)消費(fèi)者和市場(chǎng)的任何變化,變成真正的快魚。
快意味著高效低廉的管理成本
快意味著企業(yè)溝通的順暢,意味著企業(yè)管理成本的低廉,意味著企業(yè)高效的管理制度。前面所說的幾點(diǎn)最終還是要落實(shí)到企業(yè)具體的執(zhí)行之上,如果沒有高效的企業(yè)管理,最終快還是要變成慢。企業(yè)機(jī)構(gòu)人員臃腫,像帕金森定律所說的那樣組織效率低下,即便領(lǐng)導(dǎo)者做出極具前瞻性的戰(zhàn)略決策,但是由于組織執(zhí)行的效率低下,最終還是會(huì)失去先機(jī),變成慢市場(chǎng)半拍的慢魚,長(zhǎng)此以往只會(huì)被短小精悍的快魚所吃掉。很多官僚國(guó)營(yíng)企業(yè)往往不缺乏優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、人才和優(yōu)秀的技術(shù),卻往往在市場(chǎng)上敗給能力并不突出的小民企或私企,就是因?yàn)槿狈Ω咝У墓芾眢w制。
快并不是簡(jiǎn)單地拍腦袋決策加沖動(dòng)行為,而是體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的綜合實(shí)力和能力。如果企業(yè)能夠具有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光、有著靈活敏銳的市場(chǎng)直覺、保持如履薄冰的危機(jī)感并有著高效低廉的管理成本,那何愁不會(huì)成為一家能夠時(shí)刻做出快速反應(yīng)的企業(yè)?何愁不能成為一條在市場(chǎng)中游刃有余的快魚?