所幸一切都很順利。
到達法蘭克福展位開始布展時，我們只有1天半的時間了。從搭架子到裝屏，到接線，再到接配電柜的線，到點屏，最后到調(diào)試，都沒有任何意外發(fā)生。只有在最后系統(tǒng)控制部分出現(xiàn)了一點小問題，因為要用一臺電腦控制三種不同的產(chǎn)品，雖然當時在公司培訓過，因為沒有實際操作過，沒有能夠記住具體的操作方法。通過向公司客服部簡單咨詢后，問題很快就解決了，于是所有的屏都按照原先的計劃全部正常使用，并且提前完成所有的準備工作。
旁邊另外一家中國公司的屏雖然都裝好了，但不知道是什么原因，屏點不亮，看到我們完成了，就讓我去幫他看看是什么原因。我檢查了一遍，也找不出為什么。我告訴他，因為我只是一名銷售，不是做技術(shù)的，所以也幫不了他。他聽后很驚訝，不相信我不是做技術(shù)的，直到我給名片他，他才相信我是做銷售的。他問我，你們公司為什么不派一個技術(shù)人員來呢？我告訴他，我們的產(chǎn)品非常穩(wěn)定，而且公司有一套固定的模板和流程，教我們怎么做，所以只要我們照做，每個人都是技術(shù)員。他再次問道：那要是屏突然出問題了怎么辦？我說：我們公司本來就不會讓這些屏出問題啊，如果屏真的突然壞了，那我也不知道怎么修了。
現(xiàn)在回想起來，我這次的順利，公司展會的成功，其實是得益于整個公司做出的貢獻。研發(fā)部保證開發(fā)出簡單、快捷、美觀并符合市場需求的產(chǎn)品，生產(chǎn)部保證生產(chǎn)出穩(wěn)定的產(chǎn)品，品質(zhì)部保證技術(shù)的過關(guān)，調(diào)試部保證顯示屏能完美的工作，物流部保證所有的貨物按單發(fā)送，客服部保證解決產(chǎn)品的售后問題。
科美芯一直努力在員工中執(zhí)行貢獻理論，每個員工都要問：我能為客戶做什么貢獻？創(chuàng)造什么價值？我們的理念是保證客戶拿到產(chǎn)品后，把產(chǎn)品裝好，把線一接就可以使用了，簡單、方便、快捷。就好比電視機一樣，把信號線電源線接好，一按開關(guān)就可以收看節(jié)目了。
