 |
質量正在日益成為全球范圍內的關注重點,二十世紀是生產率的世紀一樣，二十一世紀將是質量的世紀”，在一個全球化的競爭性市場上，皮帶托輥得輸送設備產品質量已經成為了取得成功的最重要的因素之一，人們現(xiàn)在已經深刻地認識到，質量是企業(yè)競爭力和國家競爭力的核心。而全面質量管理也日益成為各類組織提升競爭力的強大武器，追求質量，成為現(xiàn)代組織的核心的使命之一。因此，追求質量，意味著“做正確的事”，追求高質量意味著“追求好的東西，意味著“追求卓越”，支持組織有效地追求質量，“正確地做質量”，實現(xiàn)組織使命，正是管理的任務，也正是當代管理學研究的重要主題，目前關于質量管理的學問，已經形成包括基本理念、實施過程、管理系統(tǒng)、一系列工具方法在內的輸送皮帶廠家知識體系； 質量管理的理念特征：質量是組織運行中一個永恒的主題，質量管理的概念和思想，是隨著人們對質量的認識和實踐的深化，而不斷豐富，質量活動可以追溯到遠古時代，并伴隨著社會生產力的發(fā)展和文明的進步而變得日益重要，通常，一般運輸帶吊耳等產品和服務的質量特性可以區(qū)分為以下幾類： （1）技術特性或理化特性：這些特性可以用理化檢測儀器精確測定。例如輸送機械零件的剛性、彈性、耐磨運輸帶特性；運轉速度、牽引力等，科學技術的進步使得許多原來無法測定的特性可以進行精確的測定，從而使得人們對質量進行更加客觀的判斷成為可能； （2）感觀方面的特性：例如式樣等等； （3）時間方面的特性：例如耐用品的可靠性、可維修性、精度保持性，電力供應的及時性等，產品使用過程中的及時性、可靠性、可維修性以及使用費用等都極大地影響著質量評價。 （4）安全方面的特性：運輸傳送機等產品的使用不僅要可靠、及時，產品必須有保證條款，有各種安全措施； （5）社會方面的特性：僅僅考慮對應顧客需要是不充分的，還必須考慮法律、法規(guī)、環(huán)保以及社會倫理等有關社會整體利益方面的要求； 質量和顧客滿意并體現(xiàn)在各個具體的方面——質量特性，相應地，顧客滿意程度取決于產品服務的在某個質量特性滿足顧客要求的程度如耐熱輸送帶的特性，根據(jù)不同質量特性與顧客滿意之間的關系，對質量特性進行進一步的分類，質量特性與顧客滿意之間并非都是簡單關系，不同的產品特性對于顧客滿意有著不同的作用。 橡膠輸送帶廠家，以品質為前提，稱心滿意產品為導向，竭誠為廣大顧客服務! |
