機械制造業(yè)正面臨轉型和升級，而實現轉型升級的關鍵，就是要實現由‘生產型制造’向‘服務型制造’的轉變?！比涨埃瑧麉⒓由綎|機械工作會議的中國機械工業(yè)聯合會特別顧問朱森第在接受采訪時如是表示。
我國機械制造業(yè)的產能和規(guī)模已不小，處于世界前列，但我國機械產品（包括出口產品）大部分是中、低檔的，技術水平和產品附加值較低?！扒逍训乜吹竭@一點，就能使我們清楚地認識到，在世界制造業(yè)加速產業(yè)升級和轉移的時期，我國機械制造業(yè)實現轉型升級的必要性和緊迫性?！敝焐谡f。
“生產型制造多偏重于產品的生產，而服務型制造向客戶提供的不僅僅是產品，還包括依托產品的服務，或整體解決方案，也包括圍繞產品生產的各類服務?！敝焐诮忉屨f，從世界范圍看，隨著產品的生產變成大批量定制方式，利潤空間越來越受到擠壓，而服務的增值在制造過程中所占的比重越來越大，逐漸形成制造與服務相融合的新的產業(yè)形態(tài)——服務型制造。
圍繞制造業(yè)生產制造過程 （尤其是前端和后端）的各種業(yè)務，開展專業(yè)的服務活動，這類活動總稱為現代制造服務業(yè)，它屬于生產性服務業(yè)。目前，在制造業(yè)發(fā)達國家，以制造服務業(yè)為主的生產性服務模式已經占到服務領域總額的50%以上，成為引領制造業(yè)升級和促進制造業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要力量。而在國內，大多數制造業(yè)公司的服務收入只占全部收入的5%-15%，只有極個別的企業(yè)能占到20%-30%。
“服務業(yè)消耗資源少，對環(huán)境影響小，提供就業(yè)崗位多。增值服務不僅促進機械制造業(yè)轉型升級，也增強了企業(yè)的競爭力?！敝焐诒硎?。
增值服務是機械制造業(yè)從著重做附加值較低的加工、裝配環(huán)節(jié)，向制造過程的兩端延伸，不斷滿足客戶的個性化要求，使客戶的價值最大化，從而使機械制造業(yè)自身的價值最大化，使機械制造業(yè)從價值鏈的低端逐漸走向高端。
朱森第表示，在機床及裝備制造服務領域，國內陸續(xù)出現了一汽啟明、寶鋼寶信、武鋼自動化、東風東浦等一批典型制造服務企業(yè)。另外，東方電氣、上海電氣等裝備企業(yè)也結合自身優(yōu)勢，實現了向“制造業(yè)服務化”的成功轉型。
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