廣東廣州橡膠接頭2016最新價格 上海淞江減震器集團(tuán)廠家
上海淞江減震器集團(tuán)有限公司是專業(yè)生產(chǎn)上海淞江橡膠接頭,上海淞江波紋補(bǔ)償器,上海淞江橡膠空氣彈簧等減震器產(chǎn)品的實(shí)體廠家,歡迎各位新老客戶前來選購,廠址上海嘉定區(qū)曹勝路699號,電話021-60960001 021-60547771
2015橡膠接頭產(chǎn)品科技含量在激烈的市場競爭中占據(jù)主動地位,造成國內(nèi)橡膠軟接頭產(chǎn)品質(zhì)量低下的原因在于:由于市場急速擴(kuò)大,原有國營管道設(shè)備廠企業(yè)紛紛關(guān)停并轉(zhuǎn)。據(jù)空調(diào)制冷大市場調(diào)查了解,雖然一批鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)迅速發(fā)展,但由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)起點(diǎn)低,技術(shù)力量非常薄弱,設(shè)備簡陋,產(chǎn)品大多數(shù)都是模仿生產(chǎn),特別是給排水用的橡膠接頭問題嚴(yán)重但上述問題并不影響未來我國橡膠接頭行業(yè)的廣闊前景。這主要得益于國家政策的支持和橡膠接頭產(chǎn)品市場的強(qiáng)勁需求,尤其是幾項(xiàng)世紀(jì)工程“西氣東輸”、“西電東送”、“南水北調(diào)”等項(xiàng)目的開工需要大量的橡膠接頭產(chǎn)品配套。
隨著世界經(jīng)濟(jì)回暖,我國橡膠軟接頭產(chǎn)品的進(jìn)出口也有所增長,但由于在高端技術(shù)上與國外的廠商相比仍存在較大差距,今后一段時期內(nèi),產(chǎn)品技術(shù)將成為制約我國橡膠接頭產(chǎn)品發(fā)展的一個瓶頸。中國正逐漸成為世界上最大的加工廠,橡膠接頭產(chǎn)品的加工制作面臨更大的發(fā)展空間由此可見,只要企業(yè)能夠抓住機(jī)遇,加強(qiáng)研發(fā)能力,不斷提高產(chǎn)品科技含量和產(chǎn)品質(zhì)量,就能在激烈的市場競爭中占據(jù)主動地位。
橡膠接頭提高企業(yè)對客戶營銷的價格優(yōu)惠的靈活性
第一:橡膠接頭市場的細(xì)分
為了針對客戶能更有效、更有針對性地開展服務(wù),滿足客戶的需求、進(jìn)一步地細(xì)分客戶市場成為客戶營銷的重要工作,甚至可以將具有特色的單個用戶作為一個細(xì)分的橡膠接頭市場。
第二:針對不同特點(diǎn)提供不同服務(wù)
充分理解客戶的需求,做到“比客戶更了解客戶”。橡膠接頭個性化需求分析要點(diǎn)包括建立完整詳細(xì)的客戶檔案、了解客戶的網(wǎng)絡(luò)情況和業(yè)務(wù)情況、了解客戶技術(shù)創(chuàng)新的總體目標(biāo)、了解客戶的現(xiàn)用產(chǎn)品的使用情況、了解客戶的決策流程、分析客戶的潛在需求。
第三:以非價格策略為主,價格策略為輔
即使在橡膠接頭市場競爭最激烈的時刻,也不能低于成本進(jìn)行“價格戰(zhàn)”,那無異于“飲鳩止渴”。因此,客戶營銷應(yīng)以非價格策略為主,價格策略為輔,避免步入困境。首先,建立以市場為導(dǎo)向的、以成本為基礎(chǔ)的價格機(jī)制,制定綜合服務(wù)協(xié)議,明確各省市企業(yè)的價格優(yōu)惠權(quán)限,提高地市企業(yè)對客戶營銷的價格優(yōu)惠的靈活性。其次,區(qū)分各客戶的價格敏感度,通過產(chǎn)品和服務(wù)差異化轉(zhuǎn)移客戶對價格的敏感。
第四:增強(qiáng)客戶渠道能力
為進(jìn)一步促使客戶渠道的扁平化,橡膠接頭行業(yè)企業(yè)可實(shí)行客戶經(jīng)理個人責(zé)任制,明確客戶經(jīng)理的職責(zé)和服務(wù)范圍,加強(qiáng)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)和考核工作,建立一支高效運(yùn)作的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,增強(qiáng)客戶渠道能力。除了強(qiáng)化自身的營銷渠道外,橡膠接頭企業(yè)含應(yīng)充分利用社會代理商的渠道力量,推動新業(yè)務(wù)的發(fā)展和保留客戶,利用業(yè)務(wù)互補(bǔ)拓展本企業(yè)的業(yè)務(wù)。
第五:提升客戶的服務(wù)
服務(wù)是橡膠接頭企業(yè)非常重要的一項(xiàng)任務(wù),首先應(yīng)該樹立“做到真正以客戶為中心,全心全意為客戶著想”的服務(wù)理念;其次,提高客戶服務(wù)的便利性和滿意度;建立“內(nèi)部客戶承諾”制度,促進(jìn)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的通暢;加強(qiáng)客戶走訪工作,保證客戶業(yè)務(wù)主管與客戶經(jīng)理的緊密聯(lián)系和友好關(guān)系;最后,提升客戶的服務(wù)層次,全面保障客戶優(yōu)越服務(wù)。
第六:建立客戶檔案的基礎(chǔ)
橡膠接頭企業(yè)應(yīng)做好建立客戶檔案的基礎(chǔ)工作,整理現(xiàn)有客戶和潛在客戶的資料,為實(shí)施客戶關(guān)系營銷策略提供有力依據(jù)。其次,對客戶關(guān)系進(jìn)行分析評價,鑒別不同類型的客戶關(guān)系及其特征,評價客戶關(guān)系的質(zhì)量,并及時采取有效措施,保持橡膠接頭企業(yè)與客戶的長期友好關(guān)系;再次,根據(jù)不同等級服務(wù)的要求實(shí)施不同級別的服務(wù),努力與客戶建立相互信任的朋友關(guān)系和互利雙贏的
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