機(jī)關(guān)事務(wù)高質(zhì)量發(fā)展以數(shù)字化為抓手，積探索數(shù)字化機(jī)關(guān)智慧食堂餐盤(pán)機(jī)管理新模式，整合挖掘資源，統(tǒng)籌決策部署。通過(guò)數(shù)字化餐盤(pán)機(jī)賦能，用活用實(shí)用數(shù)字化餐管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“線(xiàn)下”刷臉核銷(xiāo)取餐盤(pán),“線(xiàn)上”手機(jī)報(bào)餐，整合線(xiàn)上線(xiàn)下業(yè)務(wù)功能，優(yōu)化食堂服務(wù)流程，推動(dòng)食堂服務(wù)更便捷。自動(dòng)出餐盤(pán)機(jī)自動(dòng)發(fā)餐盤(pán)，刷臉取餐盤(pán)機(jī)自助餐廳取餐盤(pán)，智能型餐盤(pán)自動(dòng)取盤(pán)機(jī)取餐盤(pán)。
智能化食堂餐新方式輕松地用三步餐：自助取餐盤(pán)，自選膳食和自助清算，使食堂餐飲動(dòng)線(xiàn)更加清晰，減少等待時(shí)間并創(chuàng)造更好的食堂餐飲環(huán)境為餐飲者、經(jīng)營(yíng)者和單位創(chuàng)建了一個(gè)多方滿(mǎn)意的新食堂。智能食堂打造線(xiàn)上預(yù)訂線(xiàn)下取餐的智慧餐新場(chǎng)景，以手機(jī)預(yù)訂、智能配送，實(shí)現(xiàn)零接觸、少接觸的供餐模式，降低傳播風(fēng)險(xiǎn)。用餐者使用手機(jī)進(jìn)入線(xiàn)上食堂，按餐別及時(shí)間下單，線(xiàn)上結(jié)算；食堂人員按照預(yù)訂數(shù)量準(zhǔn)備菜品，并派專(zhuān)人將制作好的菜品放入智能保溫消毒取餐柜，系統(tǒng)自動(dòng)通知用餐者取餐，操作方便，餐安全。運(yùn)用智慧食堂數(shù)據(jù)大屏平臺(tái)，餐廳管理人員可以時(shí)刻看到餐廳內(nèi)的各種菜品出售情況、人員用餐情況、現(xiàn)階段的用餐滿(mǎn)意度。在用餐結(jié)束后，可根據(jù)系統(tǒng)菜品出售數(shù)據(jù)信息，大幅度改善、提升職工菜品喜好，降低或去除滯銷(xiāo)的菜品，按照菜品贊許度和度加大制做量，避免因廚師做菜喜好不同產(chǎn)生的食物浪費(fèi)，從備餐根源降低食材浪費(fèi)。
用餐結(jié)束后，餐者可在云食堂、訂閱號(hào)、小程序等平臺(tái)，進(jìn)到訂單信息界面，查詢(xún)已經(jīng)完成用餐及待評(píng)價(jià)用餐，然后對(duì)該用餐進(jìn)行圖文、圖像、小視頻評(píng)價(jià)，餐廳工作人員在電腦端的系統(tǒng)后臺(tái)對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)行維護(hù)，掌握用餐者真實(shí)的需求，從菜品、味道、食品衛(wèi)生等多方面，大幅提升餐廳總體服務(wù)。以政企單位食堂為例，一般人數(shù)較多或是規(guī)模體制比較完善的企業(yè)會(huì)配有內(nèi)部職工食堂，既然作為單位福利性質(zhì)，所以職工食堂一般都會(huì)有餐補(bǔ)。所謂餐補(bǔ)是單位對(duì)員工餐的一種福利補(bǔ)助，通常只能消費(fèi)，不能。鑒于這種情況，***利物乙數(shù)智化食堂取餐盤(pán)機(jī)系統(tǒng)時(shí)，必須要有餐補(bǔ)管理模塊，這和社餐的管理系統(tǒng)有明顯區(qū)別。
例如，某企業(yè)為了提高員工餐效率和用餐體驗(yàn)，使用利物乙數(shù)智化食堂取餐盤(pán)機(jī)系統(tǒng)對(duì)所屬食堂進(jìn)行了系統(tǒng)的智能化升級(jí)。選擇利物乙數(shù)智化食堂取餐盤(pán)機(jī)，通過(guò)人臉識(shí)別自動(dòng)發(fā)放餐盤(pán)的方式實(shí)現(xiàn)自助餐餐，滿(mǎn)足餐需求。人臉識(shí)別系統(tǒng)識(shí)別***、識(shí)別速度快、算法更加***。通過(guò)刷臉自動(dòng)發(fā)放餐盤(pán)再餐科技感十足，提升了員工餐體驗(yàn)。通過(guò)***的解決方案，使食堂管理水平更加智能化。利物乙數(shù)智化食堂取餐盤(pán)機(jī)系統(tǒng)中，針對(duì)賬戶(hù)管理功能，設(shè)置不同的賬戶(hù)類(lèi)型分為：現(xiàn)金賬戶(hù)和餐補(bǔ)賬戶(hù)現(xiàn)金賬戶(hù)主要針對(duì)無(wú)餐補(bǔ)結(jié)算方式管理員在創(chuàng)建一個(gè)用戶(hù)后，會(huì)為該用戶(hù)自動(dòng)生成一個(gè)現(xiàn)金賬戶(hù)，用戶(hù)結(jié)算時(shí)會(huì)使用該賬戶(hù)內(nèi)的余額?，F(xiàn)金賬戶(hù)可以通過(guò)微信、支付寶、后臺(tái)手動(dòng)錄入的方式進(jìn)行。
利物乙數(shù)智化食堂餐盤(pán)機(jī)成功的代替了人工值守和引導(dǎo)服務(wù)，以更快捷的服務(wù)，***的出錯(cuò)率受到了單位食堂的的追捧，同時(shí)也得到了廣大職工的認(rèn)可，***科技迅猛發(fā)展，迎來(lái)了數(shù)智化時(shí)代，人工智能產(chǎn)品逐漸與時(shí)俱進(jìn)，并融入了人們用餐的喜好。數(shù)智化食堂管理系統(tǒng)建設(shè)依托利物乙大數(shù)據(jù)智能管理平臺(tái)，全流程管理，優(yōu)化食堂管理服務(wù)流程；智能化***，為經(jīng)營(yíng)者提供科學(xué)決策依據(jù)。數(shù)智化食堂建設(shè)不僅是技術(shù)層面上的應(yīng)用過(guò)程，還是人才隊(duì)伍建設(shè)與管理系統(tǒng)重構(gòu)的過(guò)程；數(shù)智化食堂管理系統(tǒng)不是去弱化，而是、強(qiáng)化人的作用。智能化食堂能實(shí)現(xiàn)自助餐場(chǎng)景下AI人臉識(shí)別自動(dòng)化分發(fā)餐盤(pán)、體溫測(cè)量，全程，通過(guò)人臉信息進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)扣費(fèi)；利物乙智能餐盤(pán)機(jī)通過(guò)人臉識(shí)別一秒結(jié)算，實(shí)現(xiàn)自選選餐，無(wú)需人工參與，方便快捷的同時(shí)節(jié)約點(diǎn)餐時(shí)間，減少排隊(duì)聚集的現(xiàn)象。利物乙數(shù)智化餐管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了餐者之間的“零接觸”，滿(mǎn)足了智能化的餐飲模式和多元化的需求。
數(shù)智化食堂區(qū)別于傳統(tǒng)食堂大的特點(diǎn)是自動(dòng)化、數(shù)字化和智能化，利物乙智能餐盤(pán)機(jī)是充分利用智能化、數(shù)字化和自動(dòng)化技術(shù)手段助力單位自助餐廳實(shí)現(xiàn)率***的新的服務(wù)管理模式。數(shù)智化食堂餐模式基本可劃分為自選餐、自助餐、特色風(fēng)味以及早餐場(chǎng)景的應(yīng)用，如何利用新的手段來(lái)改善現(xiàn)有服務(wù)管理模式的不足，提升用餐人員的餐體驗(yàn)，都是當(dāng)下傳統(tǒng)食堂急需解決的問(wèn)題。利物乙“數(shù)智化食堂”系統(tǒng)由利物乙提供技術(shù)平臺(tái)支持，與過(guò)去只能刷“飯卡”餐相比，“數(shù)智化食堂”系統(tǒng)新增了刷臉、刷二維碼、自動(dòng)分發(fā)餐盤(pán)等功能，系統(tǒng)還提供7X24小時(shí)線(xiàn)上功能，減少了食堂餐排隊(duì)等待的時(shí)間；職工還可以通過(guò)“數(shù)智化食堂”提前點(diǎn)單、定量、訂制點(diǎn)餐，享受更便捷的餐體驗(yàn)。
“除了方便職工，‘?dāng)?shù)智化食堂’更重要的是實(shí)現(xiàn)了單位內(nèi)部食堂的統(tǒng)一管理?！毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在食堂管理和服務(wù)方面，“數(shù)智化食堂”系統(tǒng)可在線(xiàn)監(jiān)測(cè)和統(tǒng)計(jì)全單位用餐數(shù)據(jù)，食堂可根據(jù)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)調(diào)整每日菜品數(shù)量，有效減少“食堂浪費(fèi)”。管理部門(mén)則通過(guò)“數(shù)智化食堂”實(shí)現(xiàn)對(duì)各食堂業(yè)務(wù)實(shí)施管理，有效提升食堂精細(xì)化管理及單位內(nèi)部綜合管理水平，確保服務(wù)監(jiān)督實(shí)時(shí)可控，問(wèn)題***可追溯，問(wèn)題處理有依據(jù)?？萍假x能、降本增效，傳統(tǒng)食堂餐和管理向數(shù)智化轉(zhuǎn)型，以達(dá)到智慧管理，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化餐服務(wù)。也有越來(lái)越多的政企單位在食堂管理方面，應(yīng)用了利物乙數(shù)智化食堂管理系統(tǒng)，建成以安全、節(jié)約、營(yíng)養(yǎng)為特色的現(xiàn)代化智慧食堂。
伴隨著防控常態(tài)化，戴口罩、無(wú)接觸用餐這一需求推動(dòng)了利物乙人臉識(shí)別餐盤(pán)機(jī)進(jìn)入越來(lái)越多的單位食餐管理中，利物乙拓展出了戴著口罩進(jìn)行識(shí)別同時(shí)還能進(jìn)行提問(wèn)檢測(cè)功能的智能餐盤(pán)機(jī)。但戴著口罩進(jìn)行的人臉識(shí)別是否還依舊準(zhǔn)確？讓我們先來(lái)了解一下利物乙人臉識(shí)別餐盤(pán)機(jī)人臉識(shí)別原理。 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，人臉識(shí)別可分為四個(gè)部分：圖像采集、圖像預(yù)處理、特征提取和匹配。
利物乙人臉識(shí)別餐盤(pán)機(jī)攝像頭采集系統(tǒng)識(shí)別范圍內(nèi)的圖像，并通過(guò)光線(xiàn)補(bǔ)償、灰度校正、噪聲過(guò)濾等方法進(jìn)行自動(dòng)圖像修正。隨后圖像被提交到預(yù)識(shí)別單元，在這里，一些的快速算檢測(cè)圖像中是否有人臉，并提取圖像中的人臉。 利物乙人臉識(shí)別餐盤(pán)機(jī)還會(huì)進(jìn)行活體檢測(cè)（所以手機(jī)解鎖是不能用照片蒙混過(guò)關(guān)的）。
其次，利物乙人臉識(shí)別餐盤(pán)機(jī)圖像處理算法對(duì)修正過(guò)的人臉圖像提取特征。傳統(tǒng)的識(shí)別方式會(huì)采用平面識(shí)別構(gòu)建二維人臉數(shù)據(jù)，利物乙人臉識(shí)別餐盤(pán)機(jī)新的方式則是立體識(shí)別，在這一步的算法也會(huì)促進(jìn)其他傳感器獲得的信息。利物乙人臉識(shí)別餐盤(pán)機(jī)終提取到的特征是一串簡(jiǎn)短的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)會(huì)把這簡(jiǎn)短的數(shù)據(jù)提交給下一級(jí)進(jìn)行匹配，利物乙人臉識(shí)別餐盤(pán)機(jī)算力強(qiáng)大自己能做匹配，無(wú)需把這段數(shù)據(jù)發(fā)送到云端。
利物乙人臉識(shí)別餐盤(pán)機(jī)系統(tǒng)會(huì)將提取到的特征數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)匹配。進(jìn)行匹配的方法是進(jìn)行數(shù)學(xué)計(jì)算，看看提取到的特征數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)庫(kù)中已有數(shù)據(jù)的“相似度”。通常利物乙人臉識(shí)別餐盤(pán)機(jī)系統(tǒng)會(huì)設(shè)定一個(gè)閾值，當(dāng)相似度超過(guò)這一閾值，能得到匹配的結(jié)果。
基于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、視覺(jué)識(shí)別、自動(dòng)化控制等前沿科技的融合***智能自動(dòng)化餐盤(pán)機(jī)設(shè)備，通過(guò)數(shù)智化餐管理云平臺(tái)，能夠?qū)⑹程霉?yīng)端、營(yíng)運(yùn)端和消費(fèi)端整合一體，從而實(shí)現(xiàn)食堂營(yíng)運(yùn)全場(chǎng)景的數(shù)字化建設(shè)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)隨著各行業(yè)的不斷發(fā)展悄然展開(kāi)，食堂行業(yè)作為單位***建設(shè)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)是迫在眉睫。不管是食堂從業(yè)者的需求的細(xì)化管理還是餐者希望的便捷餐模式，都為食堂消費(fèi)系統(tǒng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型打下了基礎(chǔ)，所以，智慧食堂管理系統(tǒng)為需求者們提供了一套智能數(shù)字化方案，整體提高食堂的運(yùn)營(yíng)速度，為單位與人員增加黏性。數(shù)字化食堂管理系統(tǒng)有支付寶微信，掃一掃二維碼，訂餐機(jī)點(diǎn)餐等數(shù)十種訂餐方式，刷臉支付，快人一步。不僅滿(mǎn)足人員錯(cuò)開(kāi)餐高峰的餐需求，還避免在食堂窗口前的長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)停留，浪費(fèi)中午餐時(shí)間，提高餐體驗(yàn)。食堂后廚也可通過(guò)智慧食堂管理系統(tǒng)明確預(yù)定數(shù)量，集中預(yù)定信息，根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施備餐，從而避免食物浪費(fèi)的情況愈加嚴(yán)重，提高食堂運(yùn)營(yíng)效率。
