電話營銷主要采用廣撒網(wǎng)的方式進(jìn)行大范圍的呼出，在大量的號碼中一個一個的撥打?qū)ふ矣行Э蛻?，使用這種方法撥打的電話基數(shù)越大獲得意向客戶的可能性就更大。而傳統(tǒng)的呼叫方式十分單一，純?nèi)斯さ膿芴柗椒ǎ事Ч?。與之相比使用電腦呼叫系統(tǒng)大大提高了銷售的工作效率，從而鞏固公司的市場。
外呼，快速篩選客戶線索。系統(tǒng)批量導(dǎo)入號碼，自動過濾空號、無應(yīng)答、關(guān)機等無效號碼，將撥通的有效客戶自動分配給座席人員。既可節(jié)省時間、提高營銷效率，又可增加成交機率，擴(kuò)大市場份額。呼叫彈屏，即時了解客戶信息。呼叫客戶時，彈出客戶信息列表，支持在線編輯客戶信息，再次呼叫客戶時自動彈出客戶信息及歷史溝通記錄，在短時間內(nèi)了解客戶。
電工工作中萬用表是常用的工具了，萬用表可以測量電壓，也可以測量電流，也可以測量電阻，也可以測量通斷，當(dāng)然判斷零線和火線也是非常的簡單。下面電工學(xué)習(xí)網(wǎng)小編就就給大家用現(xiàn)在常用的數(shù)字萬用表來區(qū)分家庭用電的火線和零線：用萬用表區(qū)分火線和零線，我們要把黑色表筆插在公共端，也就是萬用表上的黑色孔，紅色表針插在紅色的孔，上面寫有VAC那個孔，也就是交流電壓檔；用萬用表判斷零線和火線，首先我們要知道待測線路的大概電壓，居民用電都是220V左右，那我們選擇的量程就是750V，就是將中間的旋轉(zhuǎn)開關(guān)轉(zhuǎn)至750V檔；然后我們用左手把黑色的表針與墻面或者是地面接觸，用右手拿著紅色的表筆，用表筆去接觸待測的線路或者是插孔等帶電點，我們觀察萬用表讀數(shù)；萬用表的讀數(shù)如果是220V左右，那么我可以確認(rèn)這根就是火線；萬用表的讀數(shù)如果是很低，也就是20V左右，那么我們就可以確認(rèn)這根是零線；同樣的方法我們也可以確認(rèn)哪根是地線，如果萬用表的讀數(shù)是接近于0，那么我們就可以確認(rèn)這根是地線；這樣我們就用萬用表區(qū)分出了線路中的火線、零線和地線，感覺是不是很簡單；后建議大家，不是專業(yè)電工不要自己操作，雖然看似簡單，可是還是存在危險。
在日常的運行過程中，呼叫中心系統(tǒng)需要提供對運行情況的檢測和控制功能，從而保證系統(tǒng)的正常運行，強大的功能，友好的界面對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)是今后系統(tǒng)充分發(fā)揮效力的關(guān)鍵，維護(hù)系統(tǒng)能夠讓系統(tǒng)更好的發(fā)揮功效。在選擇呼叫中心系統(tǒng)時，售后是一件很重要的事情，在客戶服務(wù)上一直都是遵循客戶至上的原則，購買后又任何問題都可以聯(lián)系售后，十分鐘響應(yīng)，7*24服務(wù)，同時為每個項目提供2+1的服務(wù)，有專來軟件工作程和技術(shù)工程師隨時為您服務(wù)。
推薦一款質(zhì)量和性價比比較高的，優(yōu)利德(UNI+T)UT61C自動量程數(shù)字萬用表。下圖所示是八年前購買的一款，當(dāng)時的價格有點貴，不過使用了這些年，其性能一直很好，僅僅只是更換9V疊層電池(6F22)?，F(xiàn)在這一款UT61C優(yōu)利德萬用表僅僅需要301.9元RMB。優(yōu)利德UT61系列分別有E；UT61E比UT61C貴100元RMB；它們都具有自動量程切換，四位半數(shù)字萬用表。這一款數(shù)字萬用表有直流電壓、交流電壓、直流電流、交流電流、電阻、電容、頻率、溫度、二極管、三極管放大倍數(shù)測量；自動關(guān)機、通斷蜂鳴、數(shù)值保持、LCD背景光和可以駁接RS-232數(shù)據(jù)傳輸線。
云客服呼叫系統(tǒng)。是指服務(wù)商可以通過互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)，所有程序代碼都不需要使用者來部署安裝，使用者不需要購買硬件設(shè)備也不需要從運營商處租賃線路，僅需一臺電腦和簡單的終端設(shè)備并且接入互聯(lián)網(wǎng)即可使用，使用者也不需要對呼叫系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。其優(yōu)點是部署成本低，上線周期短；且靈活性和可擴(kuò)展性強，屬于一種輕資產(chǎn)的客服呼叫中心搭建方式。
