東風(fēng)福瑞卡洗掃車 多功能沖洗掃路車產(chǎn)品說明:
底盤配置:東風(fēng)朝柴100馬力發(fā)動(dòng)機(jī),尾氣三元催化,無需尿素液,東風(fēng)福瑞卡經(jīng)典駕駛室,小多利卡駕駛室,可前翻,帶暖風(fēng),方向助力,離合助力,可加裝空調(diào),3308軸距,2噸前橋,3.5噸后橋。東風(fēng)5檔變速箱,700-16輪胎7條
上裝配置及產(chǎn)品功能特點(diǎn):
清掃寬度3m 清洗洗度4.1m 水箱容積1m3 清掃能力每小時(shí)7萬平方
垃圾箱容積4 吸入顆粒60mm 清掃率>95% 清洗水壓力10MPa
專用配置:江鈴副發(fā)動(dòng)機(jī) JX493G3 57kw;意大利馬達(dá);德國(guó)高壓水泵;德國(guó)控制器;PLC程序自動(dòng)控制;不銹鋼水箱;不銹鋼垃圾箱;尾部裝箭頭燈;語(yǔ)音報(bào)警裝置;影像裝置
東風(fēng)福瑞卡洗掃車主要特點(diǎn):
1、采用清水箱前置、污水箱后置的布置方式,半封閉式副發(fā)動(dòng)機(jī)倉(cāng),左右開啟雙側(cè)門,方便人員輕松進(jìn)入維修。
2、側(cè)掃刷系統(tǒng)接地壓力采用彈簧調(diào)節(jié)方式,工作時(shí)可根據(jù)路面狀況隨時(shí)調(diào)整掃刷接地壓力,減少掃刷磨損;掃刷可以實(shí)現(xiàn)高低調(diào)速。
3、高壓水泵及水噴嘴等均采用德國(guó)產(chǎn)品,水泵為不銹鋼泵頭,壓力高達(dá)160Bar,流量154 L/min,對(duì)路面沖洗效果更佳。
4、液壓系統(tǒng)中液壓閥采用電磁換向閥,排列整齊,便于維護(hù),液壓馬達(dá)采用意大利進(jìn)口產(chǎn)品,整車液壓系統(tǒng)運(yùn)行可靠,動(dòng)作靈敏有效,運(yùn)動(dòng)元件無爬行現(xiàn)象。
5、專用高壓離心風(fēng)機(jī),風(fēng)量可達(dá)12000m3/h,葉片材料采用特殊鋼制作,其特殊的葉片形狀極其不易磨損。
6、獨(dú)特的側(cè)掃刷防撞機(jī)構(gòu),能有效保護(hù)側(cè)掃刷機(jī)構(gòu),能避免任何時(shí)候沖洗裝置撞擊路牙引起損壞。
7、采用先掃,后沖刷,再吸收的工作方式,能將垃圾及污水一次清掃、沖刷、吸收干凈。路面作業(yè)后無塵土,無積水。
8、高壓水路安裝有防凍吹水裝置接口,防止冬天低溫時(shí)凍壞水路元件。
9、電器元件關(guān)鍵元件采用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口元件,操作控制采用一鍵式操作,能實(shí)現(xiàn)9種作業(yè)模式,控制采用PLC編程控制器實(shí)現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)駕駛室內(nèi)雙重控制,方便操作。
10、采用氣缸驅(qū)動(dòng),電氣自動(dòng)控制離合器來保證副發(fā)動(dòng)機(jī)無負(fù)荷起動(dòng)、無負(fù)荷停機(jī),延長(zhǎng)使用壽命。
11、配有具有自動(dòng)收放功能的沖洗絞盤和沖洗槍,沖槍流量大,壓力高,可對(duì)局部油污地區(qū)進(jìn)行沖洗,并可對(duì)小廣告進(jìn)行沖刷。
12、帶語(yǔ)音報(bào)警裝置,能實(shí)現(xiàn)故障自診斷功能。具有防溢流、低水位報(bào)警裝置。
13、帶工作及倒車監(jiān)控裝置。
東風(fēng)天錦國(guó)六洗掃車 底盤:采用東風(fēng)天錦VR系列豪華底盤,排半帶臥可前翻駕駛室,5000mm軸距,選配國(guó)六230馬力柴油發(fā)動(dòng)機(jī),東風(fēng)6檔變速箱,10噸后橋,10.00R20 18PR鋼絲胎,原廠ABS,原廠空調(diào),帶方向助力,離合助力器,氣剎制動(dòng)。
上裝:9立方不銹鋼水箱、7立方不銹鋼垃圾箱,中置2掃盤、吸嘴、康明斯副發(fā)動(dòng)機(jī)、三洋馬達(dá)、德國(guó)原裝進(jìn)口高壓水泵(前沖、側(cè)噴、中噴、后噴霧、側(cè)沖洗車水槍、垃圾箱自潔裝置)、萬向高壓路沿清洗、低壓泵前沖、不銹鋼水箱、垃圾箱;不銹鋼高壓管路、施耐德控制開關(guān)、美面?zhèn)鞲衅?、尾部LED箭頭燈、機(jī)油、垃圾箱、水箱均帶防溢或低水位報(bào)警裝置;倒車及洗掃狀態(tài)駕駛室內(nèi)監(jiān)視器、18m高壓沖洗卷盤、洗掃寬度3.5m;高壓沖洗高度大于等于21m。
? 洗掃車采用東風(fēng)天錦DFH1180EX8型國(guó)VI二類汽車底盤改裝,加裝副發(fā)動(dòng)機(jī)、風(fēng)機(jī)、高壓水泵、清水箱、垃圾箱、左右立掃、帶噴水桿的寬吸嘴、高壓沖洗系統(tǒng)、掃盤降塵系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)、專用裝置電控系統(tǒng)和副車架等改裝而成。
? 副發(fā)動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)風(fēng)機(jī)和高壓水泵,副發(fā)動(dòng)采用東風(fēng)康明斯六缸210馬力柴油發(fā)動(dòng)機(jī)。風(fēng)機(jī)用8.0高壓離心風(fēng)機(jī),效率高、風(fēng)量大,風(fēng)量達(dá)23500m3/h。高壓水泵采用PF36型柱塞泵,流量合適,壓力高,允許壓力達(dá)10MPa。
? 清水箱充分利用了車載空間,容積大,容積達(dá)9m3。垃圾箱采用單層304不銹鋼結(jié)構(gòu),傾翻卸料,帶高壓自潔裝置。自潔裝置可在垃圾箱卸料時(shí)幫助卸料,清洗垃圾箱內(nèi)部。
? 左右立掃為單掃盤,減少了掃刷數(shù)量和掃刷消耗量,能降低使用成本。左右立掃分開控制,可實(shí)現(xiàn)左掃、右掃和全掃等不同作業(yè)模式。寬吸嘴的吸口寬度達(dá)到2418mm,確保作業(yè)總寬度大于3.5mm。4個(gè)高度可調(diào)的吸嘴輪,能多方面調(diào)整和保證吸嘴與路面間的合理間隙。吸嘴內(nèi)置高壓噴水桿,盡可能多的將高壓洗滌噴嘴布置在吸嘴內(nèi)部,不但清洗效果好,還能限度減少高壓水氣流沖起污物產(chǎn)生的二次污染。
? 左右噴水桿安裝在吸盤上,隨吸盤升降,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單緊湊,保證噴水桿的離地高度固定不變,達(dá)到清洗效果。開放式液壓系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)左右立掃升降、左右掃盤旋轉(zhuǎn)、吸嘴升降、垃圾箱后門開閉、垃圾箱傾翻復(fù)位等機(jī)械動(dòng)作。
? 底盤變速箱側(cè)取力器驅(qū)動(dòng)低壓水泵,實(shí)現(xiàn)灑水車的高壓沖洗功能,一鍵式作業(yè)起動(dòng)和停機(jī)操作。
? CLW5180TXSD6型洗掃車具有路面清洗、路面清掃、路緣清洗、路緣和路緣石立面洗刷、高壓沖洗、噴霧除塵等多功能。有“全洗掃”、 “左洗掃”、 “右洗掃”、 “全掃”、 “左掃”、 “右掃”等多種作業(yè)模式可選擇。選擇“全洗掃”模式清洗廣場(chǎng)和路面,清洗效率果好,洗凈率達(dá)90%以上。選擇“左洗掃”或“右洗掃”模式清洗路面和路緣、洗刷路緣石立面。需要進(jìn)行路面清掃或路面保潔作業(yè)時(shí),可選擇掃路模式。需要噴霧除塵時(shí),可開啟噴霧裝置,進(jìn)行噴霧除塵作業(yè)??梢韵駷⑺囈粯訉?duì)路面進(jìn)行高壓沖洗作業(yè)。
CLW5180TXSD6型洗掃車適用于城市道路、高速公路、廣場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、碼頭、遂道、橋梁、隔離墻壁、路緣和路緣石立面的機(jī)械化清洗、清掃、噴霧降塵等清潔作業(yè)。
其他車型
.具有特制掃刷可同時(shí)刷洗道路路面、道路側(cè)石上平面及立面,配合低壓水路中噴出的低壓水,可實(shí)現(xiàn)對(duì)道路路面、道路側(cè)石上平面及立面的刷洗。
大力馬達(dá),萊恩副發(fā)動(dòng)機(jī)。3、免維護(hù)自分離式離合器,免維護(hù)風(fēng)機(jī)。天河液壓軟管,全球通精密無縫液壓硬管。4、尾部帶LED箭頭燈,手動(dòng)泵應(yīng)急系統(tǒng)。5、整車免打黃油。6、前左右掃刷帶自動(dòng)避讓防撞功能,懸浮式吸盤連接,清掃寬度2.2米,吸入顆粒60mm,作業(yè)能力平方米/小時(shí),帶音樂喇叭。 品牌車型星馬牌掃路車底盤型號(hào)HN1160H19E6M5J噸位0噸排放標(biāo)準(zhǔn)GB國(guó)Ⅴ,GB軸距3800,4000,4200,4500,4800,5100,5300,5600mm整備質(zhì)量10300(Kg)整車尺寸8200,7960X2500X3100mm更多車型優(yōu)惠信息請(qǐng)咨詢經(jīng)銷商掃路車風(fēng)機(jī)為國(guó)內(nèi)知名品牌。
【工作照明開】
控制工作燈的啟動(dòng)與停止。
【低壓取力器開】
控制低壓泵取力器的結(jié)合與分離。
注意:此取力器安裝在主車發(fā)動(dòng)機(jī)上面,在啟動(dòng)前一定要踏下主車的離合器方可結(jié)合。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平有了顯著提高,環(huán)保理念已經(jīng)越來越被市民重視。今天小編要帶大家去見識(shí)的就是一款福田牌掃路車。如果車輛的面積大概是在十平方米以下,那么就能夠選擇8.5KW的發(fā)電機(jī)了。若是面積是在十到十五平方米以下的面積,那就可以選擇使用12KW的發(fā)電機(jī)了,二十平方米以上的面積選擇15KW的發(fā)電機(jī)比較合適。
洗掃車定義:
洗掃車是采用東風(fēng)、五十鈴等二類底盤而改制的新一代路面作業(yè)洗掃車。該車既可單獨(dú)作為掃路車進(jìn)行路面清掃抽吸作業(yè);又可作為高壓沖洗車進(jìn)行路面沖洗抽吸作業(yè);還可將路面清掃抽吸與高壓沖水組合作為洗掃車使用,實(shí)現(xiàn)清掃、沖洗、抽洗的多種組合選擇使用,以滿足不同用戶的多種需求,該車可廣泛適用于城區(qū)主干路及高架橋的沖洗、清掃作業(yè)。
洗掃車工作原理:
6.功能強(qiáng):模塊化設(shè)計(jì),一機(jī)多用。a,清洗:帶左,右角噴,兼具清洗路面,路沿,護(hù)欄隔離帶,人行道。b,沖洗:配高壓噴槍,可沖洗路標(biāo),廣告牌等。c,噴霧:噴霧降塵,調(diào)節(jié)空氣溫度及噴灑空氣消毒劑d,低壓水路系統(tǒng),具有灑水和沖洗噴嘴,可實(shí)現(xiàn)大水量沖洗和灑水降溫。 底盤配置:采用東風(fēng)D9多利卡系列原廠底盤,D9排半駕駛室,選配康明斯180匹馬力國(guó)五柴油發(fā)動(dòng)機(jī),東風(fēng)6檔變速箱,軸距3950mm,9.00R20鋼絲胎,氣制動(dòng),動(dòng)轉(zhuǎn),離合器助力,斷氣剎,排氣輔助制動(dòng),電動(dòng)窗,中控鎖,ABS,空調(diào)。
程力公司產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)力量雄厚,擁有十多名高級(jí)職稱、高等在內(nèi)的78人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。公司檢測(cè)手段先進(jìn)、齊全、完備,具有各類高的檢測(cè)、試驗(yàn)設(shè)備;液壓拉力試驗(yàn)機(jī),低溫沖擊試驗(yàn)機(jī),遠(yuǎn)紅外高頻碳硫分析儀,萬分之四進(jìn)口電子天平,一千二百倍的金鏡顯微鏡,數(shù)字超聲波探傷儀,工業(yè)X射線探傷機(jī),進(jìn)口測(cè)厚儀,水壓,氣壓設(shè)備,可以開展各種A2、C2壓力容器項(xiàng)目的理化試驗(yàn)、壓力試驗(yàn)、無損檢測(cè),配有熱處理、探傷室。具有中高級(jí)檢測(cè)試驗(yàn)資質(zhì)人員30余人,、省特種設(shè)備檢驗(yàn)專家常駐公司作技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)檢,有力的保證了產(chǎn)品的可靠性及安全性。
【副發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速】
副發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)后,將實(shí)時(shí)顯示副機(jī)的轉(zhuǎn)速,如果副機(jī)啟動(dòng)后沒有轉(zhuǎn)速,可能是轉(zhuǎn)速傳感器損壞或者接線松動(dòng)了。
注意:副發(fā)動(dòng)機(jī)不可以長(zhǎng)時(shí)間工作于2200轉(zhuǎn)/每分鐘的轉(zhuǎn)速以上。
.具有特制掃刷可同時(shí)刷洗道路路面、道路側(cè)石上平面及立面,配合低壓水路中噴出的低壓水,可實(shí)現(xiàn)對(duì)道路路面、道路側(cè)石上平面及立面的刷洗。
掃路車掃刷驅(qū)動(dòng)馬達(dá)采用優(yōu)質(zhì)擺線液壓馬達(dá):工作效率高、使用壽命長(zhǎng)。若是選擇柴油發(fā)電機(jī)功率過于大,那么在價(jià)格方面就會(huì)要貴一些,而且油耗也是會(huì)要大一些。若是選擇小了之后,又不能夠帶動(dòng)掃路車。所以還是得根據(jù)車輛的使用情況來做合適的選擇?! ≡跒閽呗奋囘x擇發(fā)電機(jī)的時(shí)候,務(wù)必是要依據(jù)著車輛的整車面積來進(jìn)行合理的選擇。如果車輛的面積大概是在十平方米以下,那么就能夠選擇8.5KW的發(fā)電機(jī)了。若是面積是在十到十五平方米以下的面積,那就可以選擇使用12KW的發(fā)電機(jī)了,二十平方米以上的面積選擇15KW的發(fā)電機(jī)比較合適。
【異常顯示】
當(dāng)控制系統(tǒng)檢測(cè)到異常情況時(shí),此處會(huì)滾動(dòng)顯示紅色的報(bào)警內(nèi)容,并且會(huì)持續(xù)發(fā)出響聲,直到異常消除。
【觸摸操作屏】
監(jiān)視副發(fā)動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)速、水溫,清水箱、污水箱的水位。
控制系統(tǒng)的其他狀態(tài)信息。
功能操作
后面再做詳細(xì)講解
在當(dāng)今社會(huì),隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,城市的建設(shè),傳統(tǒng)的清潔模式越來越滿足不了日益發(fā)展的生活需要。這就使更多的地方需要使用清洗掃路車。網(wǎng)頁(yè)留言這幾天有個(gè)老建筑在拆遷,路上灰太多了,領(lǐng)導(dǎo)讓我來買輛掃路車,我訂了輛8方多利卡掃路車,一個(gè)星期不到就送過來了,劉總把手續(xù)都辦好了,正好用?! ∑嚰覉@專業(yè)提供找電動(dòng)純吸掃路車廠家,純電動(dòng)掃路車,電動(dòng)純吸掃路車廠家產(chǎn)品信息,包括電動(dòng)純吸掃路車廠家品牌,電動(dòng)純吸掃路車廠家價(jià)格,電動(dòng)純吸掃路車廠家圖片,電動(dòng)純吸掃路車廠家廠家,電動(dòng)純吸掃路車廠家視頻,等,海量的電動(dòng)純吸掃路車廠家信息供你。 汽車家園專業(yè)提供找小型電動(dòng)掃路車廠家,純電動(dòng)掃路車,小型電動(dòng)掃路車廠家產(chǎn)品信息,包括小型電動(dòng)掃路車廠家品牌,小型電動(dòng)掃路車廠家價(jià)格,小型電動(dòng)掃路車廠家圖片,小型電動(dòng)掃路車廠家廠家,小型電動(dòng)掃路車廠家視頻,等,海量的小型電動(dòng)掃路車廠家信息供你。 新型城鎮(zhèn)化很注重人與自然環(huán)境的結(jié)合,創(chuàng)造美麗生活環(huán)境將給人們的生活質(zhì)量帶來更大改善。而生活環(huán)境問題無外乎污水處理、城市綠化帶、生活垃圾等,這將直接帶動(dòng)作為灑水車、掃路車、垃圾車、吸污車、吸糞車、高壓清洗車等環(huán)衛(wèi)車產(chǎn)銷量連續(xù)五年位居的湖北專用車供應(yīng)商新發(fā)展,?! 〔捎梦迨徳b底盤,全國(guó)聯(lián)保,底盤型號(hào)為:NKR77LLPACJAY,駕駛室類型:?jiǎn)闻挪环D(zhuǎn),配備慶鈴130馬力電噴柴油發(fā)動(dòng)機(jī),型號(hào)為:4KH1-TC,7.00-16輪胎,底盤軸距3360mm,帶空調(diào)及方向助力,液壓制動(dòng)?! 呗奋嚕簰呗奋嚥扇∥鼟呋旌系姆绞绞占?,車輛中部安裝有掃盤刷,兩側(cè)各兩個(gè)。工作時(shí)會(huì)噴水抑塵、掃盤將垃圾灰塵掃到中間,再由后置的吸嘴將垃圾吸入不銹鋼垃圾箱。吸塵車:吸塵車相對(duì)于掃路車不同之處在于沒有掃刷,單純的采用吸盤吸塵,沒有馬達(dá)旋轉(zhuǎn)、掃刷等設(shè)備。
作業(yè)模式選擇完成后,【作業(yè)啟動(dòng)旋鈕】置于啟動(dòng)位置,控制系統(tǒng)會(huì)根據(jù)選擇的作業(yè)模式分別啟動(dòng)相應(yīng)的工作,這個(gè)過程會(huì)持續(xù)30秒(不同的操作模式,時(shí)間不同)左右的時(shí)間,請(qǐng)耐心操作。
注意:?jiǎn)?dòng)后,變更作業(yè)模式將無效。必須停止完成后,再次選擇并重新啟動(dòng)!
清淤、水槍功能在車尾部位的操作盒也設(shè)定有啟停按鈕,與此處的按鍵功能一樣,操作過后一定要置于停止位置,否則兩處操作不一致有可能造成程序錯(cuò)亂。
這種檢查方法會(huì)使手剎機(jī)構(gòu)磨損,所以檢查的次數(shù)不宜太多。在上述檢查中,如果發(fā)現(xiàn)手剎的制動(dòng)效能或靈敏度不理想,通常可以通過調(diào)節(jié)手剎的操作鋼纜來解決。在手剎手柄的底部與銅纜的連接處(一般由內(nèi)飾件覆蓋)有一個(gè)可調(diào)的補(bǔ)償機(jī)構(gòu),用扳手松緊螺帽,就可以拉伸剎車銅纜的長(zhǎng)度。
注意:
此水位顯示只能做參考,在使用的過程中定時(shí)觀察水箱旁邊的水位顯示刻度管,做到心中有數(shù)。否則無水的情況下啟動(dòng)高壓水泵,將造成嚴(yán)重的高壓水泵的損壞。
2、按喇叭不響,開前照燈不亮。用導(dǎo)線在起動(dòng)機(jī)接線柱試火,如有火,則故障為起動(dòng)機(jī)接線柱至電流表之間線路斷路;如無火,則故障是蓄電池電量不足或其線路故障。蓄電池電量不足,應(yīng)充電;線路斷路,應(yīng)重新接通。3、按喇叭響,開前照燈也亮。
【標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)】
按下此按鍵,在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和增強(qiáng)作業(yè)模式之間切換。在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)模式下,自動(dòng)轉(zhuǎn)速為1600Rpm,增強(qiáng)作業(yè)模式下為1800Rpm。作業(yè)過程中切換到增強(qiáng)作業(yè)模式后轉(zhuǎn)速自動(dòng)提速到增強(qiáng)作業(yè)轉(zhuǎn)速,切換到標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)模式后,轉(zhuǎn)速自動(dòng)下降到標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)模式轉(zhuǎn)速。
4、副發(fā)動(dòng)機(jī)與風(fēng)機(jī)之間傳動(dòng)設(shè)置有自動(dòng)離合器,可保證副發(fā)動(dòng)機(jī)空載啟動(dòng)和停機(jī)時(shí)與風(fēng)機(jī)的自動(dòng)脫離,降低對(duì)副發(fā)動(dòng)機(jī)的沖擊,提高了副發(fā)動(dòng)機(jī)的工作可靠性和使用壽命。5、掃盤有障礙自動(dòng)避讓保護(hù)功能和自動(dòng)復(fù)位功能,遇到障礙物后自動(dòng)回縮,越過障礙物后自動(dòng)復(fù)位。
上裝配置:3.5立方水箱、6立方不銹鋼垃圾箱,中置4掃盤、后置吸盤、三洋馬達(dá)、康明斯副發(fā)動(dòng)機(jī)、施耐德控制開關(guān)、海普瑞思電磁閥組、無極變速自動(dòng)離合器、免維護(hù)離心式風(fēng)機(jī)、不銹鋼垃圾箱、北極星電子水泵、垃圾箱舉升自卸、尾部LED箭頭燈、手動(dòng)泵應(yīng)急系統(tǒng)。
每日工作結(jié)束后,必須將各自保管的車輛停放到場(chǎng)所;(三)對(duì)掃路車不能清除的大件垃圾或硬物,應(yīng)及時(shí)下車人工清除,確保清掃質(zhì)量和設(shè)備不受損壞;要根據(jù)路面狀況調(diào)整好掃路車側(cè)刷和吸口,具備噴淋的車輛必須噴淋作業(yè),避免二次揚(yáng)塵。
1.新的或不正常的噪音通常是汽車故障的指示信號(hào)。比如低沉的嗡嗡的聲音可能是軸承的故障,也可能只是某個(gè)輪胎的問題;尖叫的聲音可能指示需要更換剎車片,或者松動(dòng)的皮帶。在描述故障的時(shí)候,能清楚地說明導(dǎo)致噪音的原因或動(dòng)作。
東風(fēng)小多利卡掃路車底盤采用東風(fēng)股份原廠EQ1070SJ3BDF,清掃車整車尺寸:6200X2000X2590mm東風(fēng)小多利卡掃路車發(fā)動(dòng)機(jī):CY4BK551朝柴發(fā)動(dòng)機(jī),單排駕駛室,發(fā)動(dòng)機(jī)功率:75千瓦,102馬力,萬里揚(yáng)5檔變速箱,7.00R鋼絲胎188等截面車架,動(dòng)力轉(zhuǎn)向,ABS,前橋1.5噸,后橋。
售后服務(wù):
程力專用汽車股份有限公司是一家具有自主研發(fā)能力的重點(diǎn)專用汽車制造企業(yè)。多年來經(jīng)過公司全體員工的不懈努力,已形成一條完整的設(shè)計(jì)、制造、銷售、質(zhì)量檢測(cè)和售后服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。售后服務(wù)是我公司售前、售中和售后環(huán)節(jié)中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公司生產(chǎn)能力的不斷提升和出口貿(mào)易的展開,售后服務(wù)體系得到了的完善。
服務(wù)體系:
一、服務(wù)體系是質(zhì)量管理體系的重要環(huán)節(jié),我公司通過了ISO9001-2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證(注冊(cè)號(hào)05706Q10355ROM)。
二、服務(wù)保障:本公司服務(wù)是嚴(yán)格履行公司程序文件和質(zhì)量手冊(cè),結(jié)合市場(chǎng)和用戶的要求,給予保障。
三、服務(wù)宗旨:專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,誠(chéng)信鑄就未來!
四、服務(wù)機(jī)構(gòu):在銷售公司領(lǐng)導(dǎo)下的售后服務(wù)部門,負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)工作和管理各駐外機(jī)構(gòu)的服務(wù)工作。
服務(wù)原則:
在用戶嚴(yán)格遵循使用說明書,正常操作的情況下,自購(gòu)車之日起(以車輛出廠登記卡為準(zhǔn))一年內(nèi),行駛里程不超過30000(自卸車除外)公里之內(nèi),因設(shè)計(jì)、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機(jī)件損壞,經(jīng)有關(guān)汽車服務(wù)站和監(jiān)督部門鑒定后,在三個(gè)工作日內(nèi)向我公司售后服務(wù)部門提交書面資料,售后服務(wù)部門確認(rèn)后實(shí)行三包服務(wù)。
具體服務(wù)如下:
1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主,修理費(fèi)全免(不包括易損件和電器部分)。
2、終身保修。超過包修期內(nèi)的產(chǎn)品,需更換配件的只收取相關(guān)成本費(fèi)。
3、免費(fèi)培訓(xùn)操作員:
?、?由我廠安排高級(jí)工程師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),學(xué)習(xí)理論及實(shí)際操作;
⑵ 掌握專用車的基本理論,性能以及功能;
?、?按程序能熟練的操作;
?、?能進(jìn)行正常的日常維護(hù),排除一般技術(shù)故障。
維修分支機(jī)構(gòu)、地點(diǎn)、服務(wù)時(shí)間、技術(shù)力量、聯(lián)系方式:
1、底盤(行駛部分)專業(yè)維修:可在當(dāng)?shù)氐妆P供應(yīng)企業(yè)的技術(shù)服務(wù)站正常走保、維護(hù)。詳細(xì)地址請(qǐng)參考隨車《保修手冊(cè)》。
2、專用裝置部分:我公司售后服務(wù)部在接受用戶請(qǐng)求后,將指派專業(yè)維修人員上門服務(wù)。
3、服務(wù)時(shí)間:省外維修,二十四小時(shí)內(nèi)將指派專業(yè)維修人員上門服務(wù);省內(nèi)維修,二十四小時(shí)內(nèi)維修人員可到達(dá)地點(diǎn)。
4、技術(shù)力量:按專業(yè)汽車改裝行業(yè)要求達(dá)到“工程師”等級(jí)的專業(yè)技術(shù)員。
5、凡在我公司有詳細(xì)登記、有聯(lián)系方式的用戶,售后服務(wù)部門將定期電話聯(lián)系或不定期回訪,做到詳細(xì)了解使用情況,及時(shí)排除車輛故障。
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