以上我們介紹了開源、節(jié)流,今天我們來說一說管理。管理是無形的,也是最容易被人忽視的,良好的管理,不僅能夠提高員工的工作熱情,提升工作效率,保障工作質(zhì)量,更能夠提高員工對于公司的忠誠度。如何做好洗滌廠的管理,我們可以從規(guī)章制度和獎懲方案入手。
例如,洗滌廠的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)是每個合作的客戶重點關(guān)注的,在洗滌廠內(nèi),必須穿公司提供的工作服裝和鞋子,特別是不能在洗滌車間吃東西、抽煙等。有的公司管理的很嚴(yán)格,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就會有罰款,這樣很多員工雖然嘴上不說,但是心里不開心,這樣的情況下,工作效率也大幅降低,有的甚至離職,你就需要增加誤工的風(fēng)險和招聘工人的成本增加。從人性化的角度來說,人不可避免的會要休息,這個時候,可以建立專門的休息室,供工人在累的時候,適當(dāng)?shù)男菹?。這不僅提高了工人的滿意度,也更能夠提高他們的工作積極性。
所以在招聘工人之前,我們首先需要將洗滌廠內(nèi)的規(guī)章制定制定好,招聘來的新員工要進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn),讓他們了解自己的義務(wù),能做到的員工會留下,不能做到的員工會自己離職,這樣就有效減少了新員工來公司不服從管理的問題。
設(shè)立良好的獎勵制度,例如,對于工作效率高,工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,給予相應(yīng)的獎勵,這些獎勵制度,也可以事先制定好,并且作為管理層要嚴(yán)格執(zhí)行,不能考慮為了節(jié)省人工成本,就不舍得花這些小錢。俗話說“舍不得孩子,套不著狼”,你如果想讓你的工人工作效率越來越高,那么你就要設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),設(shè)定榜樣,讓他們有學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
有獎就有罰,對于做的不好的員工,可以制定相應(yīng)的懲罰制度,這個懲罰制度不要過硬,建議人性化的,可以讓人有改的機(jī)會。作為一個開洗滌廠的老板,最終的目的不是懲罰員工,而是讓員工可以更好的為自己工作,人性化的懲罰,這樣有利于員工認(rèn)識到自己的錯誤,改正自己的錯誤,最終成為一名合格的優(yōu)秀的員工。
在工作流程方面,需要制定合理有效的管理機(jī)制,盡可能做到每個崗位都有專人負(fù)責(zé),每個團(tuán)隊,都有專人領(lǐng)導(dǎo),相互合作又相互。對于洗滌設(shè)備的使用要合理。這里可以學(xué)習(xí)豐田的看板管理,能夠有效上一個程序工作的合格情況,也能夠避免不必要的浪費。
在銷售管理方面,我們不僅要看客戶的數(shù)量也要看客戶的質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的客戶不僅具有業(yè)務(wù)量高,也要具備收款容易的問題。不然在高的量,收不回資金,也只是空殼。
業(yè)務(wù)量有保證,資金易回籠,員工效率高,積極性高,公司管理標(biāo)準(zhǔn)化,這樣一整套管理下來,只怕這個洗滌廠想不賺錢都難。