智能電話外呼系統(tǒng)可根據(jù)事先批量導入的客戶電話號碼，系統(tǒng)自動撥號批量外呼播放業(yè)務宣傳、催費催繳、活動通知等。外呼當客戶接聽電話時，系統(tǒng)可自動給接聽者播放事先錄制好的錄音，進行業(yè)務推廣?？蛻羰章牶髮τ诋a品感興趣，可直接提示客戶按鍵進入人工服務進行詳細的了解，系統(tǒng)也可以在自動撥號呼通客戶后把電話直接轉到坐席人員處由雙方通話，可節(jié)省人工手動撥號時間；這樣可大大提高銷售人員的工作效率，也可以大大減少座席人員和場地的投入，有效地為企業(yè)節(jié)省資源；同時，高效的外呼手段將使得意向客戶源源不斷，使企業(yè)的利潤化。勝威電話外呼營銷系統(tǒng)，將是電話營銷企業(yè)必不可少的營銷利器。勝威電話自動外呼系統(tǒng)采用先進的CTI技術，結合眾多電話營銷公司的實際需求，而專門設計的一套智能電銷外呼系統(tǒng)。它將繁雜的電話營銷工作進行梳理，使其變?yōu)榱鞒袒?、可控化和智能化?/span>
2. 不同的電話通道可分別分配不同的外呼任務，分別播放不同的語音。比如多部電話可同時語音外呼自動播放通知、電話自動催費、物業(yè)費自動催繳、寬帶欠費催繳、煤氣費催繳等可同時進行。若呼通后自動播放語音時可提示客戶按預設的電話按鍵后可與客服人員直接通話，為客戶釋疑或者提供其它人工服務。
3. 可生成多種電話話務統(tǒng)計報表，便于企業(yè)領導對電話銷售人員的監(jiān)管和業(yè)績考核。
