自動外呼,快速導入,話單統(tǒng)計,一鍵標記,通話錄音,大數(shù)據(jù)拓展,績效考核,定時提醒。
自動外呼,是自動撥號加隨手標記,掛機即自動添加客戶微信。
快速導入,快速導入電話名單,從而避免了陷入不真實的客戶群中,白費力。
話單統(tǒng)計,可以量化接通量,通話時長,及生成通話報表及排行榜。可以使得管理者和員工更有效的進行管理,工作,不必在后續(xù)進行整理統(tǒng)計,從而節(jié)約了寶貴的時間。
特有的一鍵標記,通話情況可以一鍵標記,隨手添加跟進日志,使得后續(xù)的客戶管理更清晰有條理。
錄音通話,監(jiān)督并提升溝通服務質量,還可以通過錄音發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,不錯過,不遺漏。從而更規(guī)范的制定營銷方案。
大數(shù)據(jù)拓客,24小時不間斷爬蟲拓客,實時提取,實時導入,從而省去了公司費去大量人力物力財力去挖掘客戶,獲取資源。
績效考核,生產統(tǒng)計圖和報表,使績效考核有據(jù)可查,管理透明化,讓員工可以清晰直觀的看見自己的業(yè)績,也可以更好的去分析與制定管理方案。
良好的互動性:通過外呼系統(tǒng)外撥客戶,對于有意向的客戶通過按鍵方式,即能實時與座席通話溝通,達到推銷公司產品的目標。
精準營銷:網絡外呼系統(tǒng)不僅可以群呼手機號碼,還可以群呼固定電話,真正實現(xiàn)精準營銷,立竿見影。