隨著人工智能的深入研究,智能電銷行業(yè)得到了很大的發(fā)展,為了節(jié)約成本,不少中小企業(yè)開(kāi)始紛紛投入到電銷機(jī)器人,那么電銷機(jī)器人究竟是怎樣的系統(tǒng)呢?
電銷機(jī)器人作為一款高效率轉(zhuǎn)化、低成本管理,用于電話營(yíng)銷場(chǎng)景的智能語(yǔ)音交互系統(tǒng)。只需設(shè)置話術(shù),自有專業(yè)的人員錄制話術(shù)語(yǔ)音,上傳后臺(tái)。機(jī)器人即可自動(dòng)代替人工撥打電話,自動(dòng)地針對(duì)用戶提出的問(wèn)題做出相應(yīng)的回復(fù),篩選出A/B/C/D等意向等級(jí),推送意向客戶到你的微信上。
電銷機(jī)器人好不好用?
當(dāng)然好用!
1、電銷機(jī)器人擁有比人工客服更高效的話術(shù)學(xué)習(xí)能力,聲音更有禮貌,更有親和力。
2、語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)加上穩(wěn)定外呼線路,保障電銷機(jī)器人準(zhǔn)確識(shí)別和清晰回答客戶所提問(wèn)題
3、將客戶號(hào)碼導(dǎo)入系統(tǒng),一鍵群呼撥打客戶電火花,過(guò)程由機(jī)器人自動(dòng)完成
4、詳盡的通話記錄,將語(yǔ)音溝通內(nèi)容進(jìn)行文字化處理,機(jī)器人自動(dòng)對(duì)客戶進(jìn)行分類處理