傳統(tǒng)的人工電銷過程中,面臨著耗時耗力的問題,需要大量人力資源進(jìn)行電話呼叫和客戶溝通。而外呼機(jī)器人可以實現(xiàn)自動化撥號、智能語音識別和自然語言處理等功能,大幅提升電銷效率。機(jī)器人可以實現(xiàn)12小時不間斷的工作,處理大量的呼叫任務(wù),不受時間和地域限制。
使用機(jī)器人外撥電話,當(dāng)天撥打2000多通,推送AB類意向客戶50多個
同時,機(jī)器人可以快速識別客戶意圖,根據(jù)客戶需求提供個性化的解決方案,從而更好地滿足客戶需求,提高銷售轉(zhuǎn)化率。通過提升電銷效率,企業(yè)能夠更高效地開展業(yè)務(wù),提升競爭力。
使用外呼機(jī)器人效果怎么樣呢?當(dāng)然好!
機(jī)器人是采用真人錄音,話術(shù)可自由定制,因此和人工打電銷是一樣的,但是機(jī)器人這邊每天的外撥量能達(dá)到幾千幾萬通,是人工的數(shù)倍,因此效果比人工打電銷要好的多