電話語音機(jī)器人是代替人工進(jìn)行電話銷售、篩選意向客戶的，只要錄入好行業(yè)話術(shù)，導(dǎo)入要撥打的手機(jī)號，機(jī)器人就可以上崗工作了。是非常好用的，對比人工，有著巨大優(yōu)勢：省時、省力、省心、省地、省錢
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電話語音機(jī)器人組成部分：
1、語音識別器，主要作用：識別客戶講話內(nèi)容，從而做出相應(yīng)的回復(fù)，避免答非所問，讓客戶直接失去興趣。我們的語音識別系統(tǒng)對接的市面上識別精準(zhǔn)的兩家： 阿里云和科大訊飛 ，可以精準(zhǔn)識別客戶對話。
2、運營商線路，線路就相當(dāng)于你自己打電話的時候的手機(jī)卡。沒有卡撥不出去電話，同等的，沒有線路也打不出去電話。機(jī)器人后臺對接的都是防封號線路，無須插卡，從而實現(xiàn)每天日呼3000+的撥打量。
我們嘉單科技，有獨家研發(fā)的線路實時調(diào)控系統(tǒng)，撥打過程中，哪個線路的接通率高，就自動跳轉(zhuǎn)到哪條，完美的提高了接通率。
3、話術(shù)優(yōu)化。后臺有自主學(xué)習(xí)的功能，可以總結(jié)撥打過程中，客戶常問的問題，實時在話術(shù)中添加，這樣 實戰(zhàn)中總結(jié)客戶想了解的問題，完善話術(shù)，讓機(jī)器人更加智能 。也無須銷售人員一通一通電話聽過去，自己總結(jié)，方便高效。
4、 售后服務(wù) ，有些客戶反饋，買了其他人的機(jī)器人系統(tǒng)，充值話費都找不到人，更別提講解操作、幫你優(yōu)化后臺、優(yōu)化話術(shù)，提升效果這些了。售后服務(wù)是萬分重要的，沒有售后，就相當(dāng)于就買了一個機(jī)器人軟件，自己研究，打成什么樣就是什么樣，一點用沒有。
電話語音機(jī)器人適用于各行各業(yè)篩選客戶，如： 教育，房產(chǎn)，化妝品，保險，貸款，游戲，代理記賬等等。 只要是前期需要大量篩選客戶，都可以使用機(jī)器人。
