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機(jī)器人正常一天可以撥打三千個(gè)電話,機(jī)器人還不到人工費(fèi)用的十分之一,所以機(jī)器人在價(jià)格和工作效率上面,是人工完全無法比的。
1、支持打斷,自主學(xué)習(xí)
機(jī)器人按照設(shè)置的語音話術(shù)和客戶溝通,對客戶自動(dòng)分類,使用過程中會(huì)出現(xiàn)一些客戶問到,但機(jī)器人沒有涉及到的問題,需要在系統(tǒng)后臺自動(dòng)統(tǒng)計(jì)出來,方便不斷優(yōu)化話術(shù),修改關(guān)鍵,豐富知識庫,調(diào)整機(jī)器人的邏輯,讓機(jī)器人越用越智能!
2、撥打統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)機(jī)器人每天海量撥打,企業(yè)需要知道每天電話撥打量,接通篩選出意向客戶數(shù)量,這就需要在機(jī)器人后臺自動(dòng)統(tǒng)計(jì)出來,用戶可以一目了然看到每天撥打情況和話費(fèi)的消耗情況。
3、節(jié)約人工成本。傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高,一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),招聘一個(gè)電銷團(tuán)隊(duì),工資成本,培訓(xùn)成本太大,而選擇機(jī)器人撥打電話,效率是人工的5~N倍,目前機(jī)器人 才幾千塊錢,成本不到電銷團(tuán)隊(duì)的十分之一。