現(xiàn)在市場上人工做電銷,效率低,每天只能打幾百個電話,還容易有封號的風(fēng)險。再加上拒絕的多,影響情緒,就造成離職率高的情況。
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嘉單科技ai外呼機(jī)器人就是針對這些問題而研發(fā)的。它專門用于第一通電話的意向篩選工作,員工再也不用浪費(fèi)大量時間和精力在第一通電話上,只需要把精力放在那20%意向客戶的電話上面即可。
機(jī)器人打出的意向客戶會直接推送到員工的微信上,也相當(dāng)于額外多出一部分意向客戶。
1、 提高外呼工作效率。電銷工作人員每天不間斷撥打電話,可以撥打200~400通電話,而撥打過程中難免遇到惡劣的客戶,無故的問責(zé),辱罵,會影響人工對工作的熱情,而語音機(jī)器人不會受外界的影響,每天可以撥打3000通電話甚至更多,效率大大的提高。
2. 節(jié)約人工成本。傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高,一個以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),招聘一個電銷團(tuán)隊(duì),工資成本,培訓(xùn)成本太大,而選擇機(jī)器人撥打電話,效率是人工的5~N倍。
3、語音機(jī)器人情緒穩(wěn)定。機(jī)器人不受用戶的心態(tài)影響,比如說:拒絕率高、電話罵人的,影響銷售的情緒和心態(tài),機(jī)器人就沒有這個顧慮,每通電話都是情緒飽滿。且機(jī)器人都是真人錄音的,和人工打電話一樣,話術(shù)也可以自己定制,接近招聘真人電銷
所以目前對于做電銷或者想要電銷拓客的人來說,使用ai外呼機(jī)器人,是一個不錯的選擇。