ai電話外呼機器人,可以代替人工撥打電話,根據(jù)我們預設的話術,與客戶進行自動應答,篩選出來有意向的直接推送到你微信上,進行溝通。適合加盟招商、建筑、機械、建材、教育、金融、房產(chǎn)、裝修、化工等各行業(yè)。
電話:155 1619 1220 微信:wu0804626
嘉單官網(wǎng):https://www.jiadankeji.com
選擇ai電話外呼機器人,要注意哪些方面?
1、語音識別系統(tǒng):就是讓機器通過識別和理解過程把語音信號轉變?yōu)橄鄳奈谋净蛎畹母呒夹g。主要包括特征提取技術、模式匹配準則及模型訓練技術三個方面。目前市場上識別準確的兩家是阿里云和科大訊飛的語音識別系統(tǒng)。
2、話術配置(能聽會說的處理系統(tǒng)):也就是機器人執(zhí)行任務的指令,通常會分成三部分:主流程+問答環(huán)節(jié)+特殊環(huán)節(jié)。
主流程一般是主動獲取信息,把握主線;問答環(huán)節(jié)是應對客戶的提問;而特殊環(huán)節(jié)主要是應對特殊情況,比如客戶在忙,臟話等等
3、售后服務:電話外呼機器人是人工智能,所以其實是需要人工干預的,比如話術的設置、關鍵詞的完善等等,這是一個動態(tài)的過程