與人工外呼不同，AI外呼機(jī)器人可以根據(jù)設(shè)定的外呼時(shí)間自動(dòng)撥打電話，根據(jù)預(yù)設(shè)的話術(shù)知識(shí)庫(kù)進(jìn)行自動(dòng)溝通，從而篩選意向客戶，每天幾千幾萬(wàn)通電話，呼出基本不受限制，減少人工投入。
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嘉單科技AI外呼機(jī)器人有哪些優(yōu)點(diǎn)呢？
1、通常人工一天只能打300左右通電話，而單個(gè)機(jī)器人每天的通話量在1000+，可多個(gè)機(jī)器人同時(shí)撥打，也就是說(shuō)設(shè)置10個(gè)機(jī)器人，每天打1萬(wàn)通電話；設(shè)置100個(gè)機(jī)器人，每天就可以打10萬(wàn)通電話，效率非常的高。
2、一個(gè)電話銷售員從工資、培訓(xùn)、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金一個(gè)月也要不少的支出，而一個(gè)外呼機(jī)器人相當(dāng)于3-5電話銷售員，一年僅需人工成本的十分之一，這樣算來(lái)怎么都是電銷機(jī)器人劃算。
3、很多人擔(dān)心外呼機(jī)器人會(huì)很機(jī)械，甚至一聽(tīng)就知道是機(jī)器人在打電話。但是，我們嘉單科技--AI外呼機(jī)器人采用真人錄音定制語(yǔ)音，話術(shù)也能根據(jù)自己的要求優(yōu)化以及定制，支持多行業(yè)會(huì)話應(yīng)用，與真人對(duì)話幾乎沒(méi)有差別。
4、AI外呼機(jī)器人是非常智能的，機(jī)器人在與客戶溝通過(guò)程中，機(jī)器人會(huì)自動(dòng)識(shí)別客戶所說(shuō)的內(nèi)容，匹配關(guān)鍵詞回答相應(yīng)的內(nèi)容。
幫助銷售人員完成初步篩選，在設(shè)置行業(yè)術(shù)通過(guò)真人錄音的語(yǔ)音模仿與客戶進(jìn)行多輪對(duì)話，將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文字，根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中，后面有人員進(jìn)行跟進(jìn)意向客戶。
