隨著科技的發(fā)展，人工智能在房地產(chǎn)，建筑，廣告，汽車，保險，政府單位等行業(yè)使用的越來越廣泛，電話機(jī)器人因其高效快速篩選客戶的優(yōu)勢，成為銷售型公司必不可少的輔助工具。市場上那么多的電話機(jī)器人，大家該怎么選擇呢，選擇的時候要注意些什么呢？
那么電話機(jī)器人要做到這些，至少需要具備的功能有：
1.呼叫功能；
2.記錄分析：集成CRM、通話語音轉(zhuǎn)文字、對話輪次、客戶關(guān)注點(diǎn)標(biāo)注、客戶意向等級識別、接通率、通話時長、統(tǒng)計分析等；
3.人機(jī)協(xié)作功能：轉(zhuǎn)接人工、微信推送等；
4.個性化定制：是否支持話術(shù)自主配置、支持AI自主訓(xùn)練、支持客戶意向分級標(biāo)準(zhǔn)自定義、支持自主設(shè)置撥打時間段等
傳統(tǒng)的電銷全部依靠人工來外呼銷售，因人工的精力問題、時間問題、情緒問題等多種人為問題，導(dǎo)致電銷一直處在盲打之中，成單用戶純粹依靠概率，效率可見一般
