本公司生產的設備,免費保修一年(不含模具)。技術部門人員跟蹤服務。
關于服務
1、售前服務:每個客戶使用產品前,我公司相關人員都要與客戶進行廣泛面對面的接觸和溝通,讓客戶了解我們公司的產品;同時根據客戶的要求,生產工藝和設備條件,提供專業(yè)的技術指導和操作方案,并進行前期的試驗認證并可提供生產現場參觀和技術服務。
2、售中服務:與客戶確定合作關系,將對客戶的操作工及有關人員進行基礎理論和實際操作培訓。設備出廠前都會進行安裝、模具調試,直到生產運作正常才發(fā)貨
3、售后服務:定期專訪,做好服務記錄,了解客戶的要求及意見,并加以改進。不斷提高產品質量的改進對客戶的服務。及時解決生產中的故障,確??蛻粢?guī)模生產。