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山東鐵興鐵路設備有限公司設有機加車間、裝配車間、電焊車間等，擁有先進的生產(chǎn)設備和機械檢測設備，主要機加工設備包括立銑加工中心﹑數(shù)控車床﹑車銑刨磨等各種檢測設備數(shù)十臺、且多項科研項目取得了國家專利。產(chǎn)品被廣泛適用于鐵路、礦山、煤炭、石油、冶金、電力、化工、機械等行業(yè)，是眾多鐵路供貨商的供貨單位、被譽為是鐵路工務、電務產(chǎn)品華東地區(qū)最大的生產(chǎn)基地。
山東鐵興鐵路設備有限公司憑著先進的技術(shù)、卓越的品質(zhì)、完善的服務，合理的銷售價格以及良好的口碑信譽和經(jīng)營理念得到了廣大用戶的支持和青睞。已成為國內(nèi)知名品牌，產(chǎn)品遍及全國各地。
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電動鋼軌端面打磨機使用方法與維護
1、首先要檢查砂輪是否有裂紋，端面是否平整，均正常后，安裝碗形砂輪(BW)。具體方法是用附帶的專用套管六角扳手將鎖緊六角螺母扭緊。
2、檢查電源線連接是否良好，有無漏電現(xiàn)象。然后將打磨機裝卡在鋼軌上。注意：凹形卡軌鉤的內(nèi)側(cè)上表面一定要與鋼軌頂面靠緊，旋動頂絲與鋼軌頂緊，確保砂輪端面與鋼軌軸線垂直，并將凹形卡軌鉤與導向桿的定位螺釘扭緊。
3、啟動電動機，主軸碗形砂輪開始回轉(zhuǎn)，同時旋動手輪調(diào)整磨削量進行軸向進給磨削，往復擺動搬把，利用機具自重進行徑向進給磨削。
4、要經(jīng)常給螺旋機構(gòu)、導向桿滑動面、螺母(手輪)推力槽…注入潤滑劑，以減少摩擦阻力。
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售后服務承諾書
為公司秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務標準，以客戶滿意為目標，謹此公開承諾。
一、服務承諾
1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊，有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師，對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場，進行維修和更換。
2.產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。
3.所有有關于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時內(nèi)經(jīng)予答復，24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進行維修和更換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。
5.保質(zhì)期內(nèi)有關于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用，由我公司承擔。
6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當，或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。
7.超出保修期的產(chǎn)品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
二、運輸方式
1.所有貨物免費運送到客戶手中，免費安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如
何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識，直至對方滿意為止。
2.所有貨物安裝調(diào)試完畢后，由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。
三、退換貨物承諾
1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、收貨單、發(fā)貨單，退換原因的說明。
2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題，在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶得到及時的維修和更換。
3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a.產(chǎn)品曾被非正常使用。
b.非正常情況下存儲、潮濕。
c.未經(jīng)授權(quán)的修理。
d.產(chǎn)品的正常的磨損。
e.超出保質(zhì)期。
本服務承諾最終解釋權(quán)歸山東鐵興機械設備有限公司所有。
質(zhì)量承諾
1.質(zhì)量管理體系符合GB/T19001-2000idtISO9001：2000標準，并堅持持久，有效地運行和持續(xù)改進。
2.堅持技術(shù)創(chuàng)新，開發(fā)新產(chǎn)品和改進現(xiàn)有產(chǎn)品，滿足顧客需求和期望。
3.對產(chǎn)品負責到底，實行終身服務。
為了鞏固提高產(chǎn)品質(zhì)量，以質(zhì)量第一，用戶第一為宗旨，望廣大用戶對我單位的產(chǎn)品提出寶貴意見。
