倉(cāng)儲(chǔ)管理中存在的問題：
現(xiàn)階段，在倉(cāng)儲(chǔ)管理的內(nèi)部，企業(yè)一般依賴于一個(gè)非自動(dòng)化的、以紙張文件為基礎(chǔ)的系統(tǒng)來記錄、追蹤進(jìn)出的貨物，以人為記憶實(shí)施倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部的管理。對(duì)于整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)而言，人為因素的不確定性，導(dǎo)致勞動(dòng)效率低下，人力資源嚴(yán)重浪費(fèi)。同時(shí)隨著貨物數(shù)量的增加以及出入庫(kù)頻率的劇增，這種模式會(huì)嚴(yán)重影響了正常的運(yùn)行工作效率。而現(xiàn)有已經(jīng)建立的計(jì)算機(jī)管理的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)，隨著商品流通的加劇，也難以滿足倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)時(shí)性的要求。
手持終端解決方案：
1、收貨：通過無線網(wǎng)絡(luò)與主機(jī)連接，收貨部員工使用手持終端，即手持終端屏幕上已有此次要收貨的貨品名稱、數(shù)量、貨號(hào)等資料，通過掃描貨物自帶的條碼，確認(rèn)貨號(hào)，再輸入此貨物的數(shù)量，手持終端便可馬上顯示此貨物是否符合訂單的要求。如果符合，貨物進(jìn)入入庫(kù)步驟。
2、入庫(kù)和出庫(kù)：入庫(kù)和出庫(kù)其實(shí)是倉(cāng)庫(kù)部門重復(fù)以上的步驟，增加這一步主要為了方便管理，落實(shí)各部門的責(zé)任，并可防止有些貨物收貨后需直接進(jìn)入賣場(chǎng)而不入庫(kù)所產(chǎn)生的混亂。
3、點(diǎn)倉(cāng)：點(diǎn)倉(cāng)是倉(cāng)庫(kù)部門最重要，也是最必要的一道工序。倉(cāng)庫(kù)部員工使用手持終端掃描貨品的條碼，確認(rèn)貨號(hào)和數(shù)量。所有的數(shù)據(jù)都會(huì)通過手持終端實(shí)時(shí)地傳送到主機(jī)。
4、貨位查詢：通過手持終端掃描商品的條碼可以實(shí)時(shí)查詢其存儲(chǔ)的貨位，同時(shí)基于貨位庫(kù)存信息查詢商品信息。
5、資源調(diào)配：基于出入庫(kù)商品的實(shí)際工作量，通過手持終端可動(dòng)態(tài)地分配人力、物力資源，提高系統(tǒng)的運(yùn)行效率，減少資源的浪費(fèi)。
6、盤點(diǎn)：定期盤點(diǎn)，賣場(chǎng)分成若干區(qū)域，分別由不同的售貨員負(fù)責(zé)，也是通過手持終端得到主機(jī)上的指令，按指定的路線、指定的順序清點(diǎn)貨品，然后，把清點(diǎn)資料傳輸回主機(jī)，盤點(diǎn)期間根本不影響超市的正常運(yùn)作。
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