我公司是一家大型的海綿制品、PE和EVA制品的生產(chǎn)商。專(zhuān)業(yè)研發(fā)生產(chǎn)適用于電子、儀表儀器、玩具、家居日用品,工藝品、裝飾品、包裝、化妝品、運(yùn)動(dòng)/保健器材、空氣凈化/過(guò)濾、工業(yè)機(jī)械、汽車(chē)美容、冶金、醫(yī)療、冷暖系統(tǒng)、環(huán)保和國(guó)防等。(耳機(jī)/話筒海綿套、EVA海綿球、工藝海綿、木漿綿、化妝綿、橡膠海綿、粗孔過(guò)濾海綿、波峰隔音海綿、醫(yī)用海綿、海綿保健枕和包裝棉)。
公司為滿(mǎn)足市場(chǎng)需要特供:普通海綿(從15到150密度)、精品海綿(不加任何填充料、泡沫均勻、拉力性和延伸性等強(qiáng)度優(yōu)越)、阻燃海綿(白色、灰色、蘭色和黑色各種密度規(guī)格)、網(wǎng)孔過(guò)濾海綿(各種顏色的粗中細(xì)孔規(guī)格)、特種海綿(聚脂型、聚醚型、導(dǎo)電型和抗靜電型等)、加硬海綿(中、特各種硬度)、高回彈海綿(28D、30D、33D、40D等)、慢回彈海綿、超軟泡海綿、模具發(fā)泡模形海綿、深加工海綿、再生海綿、復(fù)合海綿(火焰復(fù)合、膠粘復(fù)合)顏銫海綿、床墊海綿(各種厚度長(zhǎng)寬尺寸)、橡塑海綿(EVA、PE、EPE)、EVA從15到60倍各種顏色的EVA和EVA深加工。
我司生產(chǎn)供應(yīng);PE XPE IXPE EVA EPDM CR PVC IEPE NBRPVC發(fā)泡材料.片材或卷材均可,薄0.2毫米到100毫米,成品或半成品膠帶,汽車(chē)專(zhuān)用泡棉紅/藍(lán)/綠膜膠帶,空調(diào)用保溫管,保溫板,運(yùn)動(dòng)器材手把套,PE和EVA地墊,瑜珈墊,野營(yíng)墊,戶(hù)外防潮墊,防震墊片或密封墊片等. 材料擁有著優(yōu)越性,靈活多樣性、經(jīng)久耐用性、美觀性等綜合性能:環(huán)保性(無(wú)毒、無(wú)味、無(wú)污染)、緩沖性、減震性、密封性、防水(潮)性、保溫(冷)性、隔音性、耐候性、防腐性、阻燃性、質(zhì)輕性等性,因而被廣泛運(yùn)用到了交通運(yùn)輸(汽車(chē))工業(yè)、包裝行業(yè)、電子業(yè)、冷凍保溫工業(yè)、建筑業(yè)、裝飾業(yè)、制鞋業(yè)、旅游用品業(yè)、家具業(yè)、日用百貨業(yè)及玩具行業(yè)中,共涉及500多項(xiàng)的用途徐生18825775506
pp板模具壓型實(shí)力廠家熱壓廠
、應(yīng)用范圍: 1、建筑工程地下室防水材料的保護(hù);2、地鐵、輕軌、隧道等防水材料的保護(hù);3、電訊、鐵路隧道、電力隧道等電纜保護(hù); 4、公路、地鐵、機(jī)場(chǎng)跑道、水庫(kù)堤壩、隧道、港口等接縫及止水材料。二、優(yōu)良性能:1、施工工藝簡(jiǎn)單,易操作.不易破碎。2、產(chǎn)品無(wú)毒、無(wú)害、是環(huán)保型建材;3、產(chǎn)品吸水率低、壓縮強(qiáng)度高、緩沖性能優(yōu)越;4、產(chǎn)品所具有的閉孔式結(jié)構(gòu)同時(shí)具有良好的保溫性能,真正達(dá)到“一材兩用”5、產(chǎn)品耐腐蝕,抗老化性能高,適用于各種膠粘劑。6、產(chǎn)品具有優(yōu)良的延伸性能和抗拉強(qiáng)度,不會(huì)破碎、脫落,節(jié)省資源不浪費(fèi),能適應(yīng)各種建筑環(huán)境中地下曲面復(fù)雜結(jié)構(gòu),形成一個(gè)完整的防水保護(hù)體系;三、施工說(shuō)明:1、防水軟保護(hù)材料表層要清理干凈,用滾刷將特制強(qiáng)力膠粘劑按條形涂粘(或點(diǎn)粘)在防水層(柔性防水卷材、防水涂料等)的表面上;2、均勻涂膠,涂層不宜過(guò)厚,涂膠后需涼置5—10分鐘(視天氣因素而定),待膠膜不粘手后即可粘合聚乙烯泡沫塑料片材;3、待聚乙烯泡沫塑料片材與防水層粘結(jié)后,粘結(jié)處用橡膠棒滾壓,增強(qiáng)粘結(jié)效果。4、接縫處可直接搭接,搭接寬度不少于10cm、均勻涂膠,涂層不宜過(guò)厚,涂膠后需涼置5—10分鐘(視天氣因素而定),待膠膜不粘手后即可粘合聚乙烯泡沫塑料片材; 5、粘合后,保持聚乙烯泡沫塑料片材的表面平整,應(yīng)盡快回填。四、性能比較:作為傳統(tǒng)回填防水保護(hù)材料聚苯板(EPS)已經(jīng)在使用的過(guò)程當(dāng)中顯示出施工不便、易碎、易造成白色污染等多處不足之處。 聚乙烯泡沫塑料片材則解決了上述施工的難題,它的使用,得到了設(shè)計(jì)師、業(yè)主、施工單位的一致好評(píng)
xpe/ixpe材料由低密度聚乙烯(LDPE),AC發(fā)泡劑及其它粉料熔融混勻擠出后,經(jīng)高溫發(fā)泡,XPE/IXPE
有良好的防水,防潮,減震緩沖,回彈,保溫,隔熱,耐侯性,耐老化性,耐腐蝕性,質(zhì)輕,易加工成型性等
性能。
XPE IXPE 產(chǎn)品說(shuō)明:
1.環(huán)保性:PE發(fā)泡,環(huán)保無(wú)毒,無(wú)異味,是目前世界公認(rèn)的一種環(huán)保材料;
2.便攜性:重量輕,可折疊型設(shè)計(jì),既可放平使用也能輕松打包疊起,方便攜帶;
3.美觀性:折疊蛋槽設(shè)計(jì),正反兩種流行彩色搭配使產(chǎn)品美觀和時(shí)尚
4.舒適性:蛋槽設(shè)計(jì)加強(qiáng)了保暖性和柔軟性,同時(shí)加強(qiáng)了人體與墊子之間的空氣流動(dòng)性,因而提高了使用者
的舒適性;
5.多用性:九折休閑墊可廣泛用于戶(hù)外、沙灘、郊游、辦公室休息等。
6.實(shí)用性:閉孔發(fā)泡不吸水,清洗簡(jiǎn)單;在零下五十度的情況下,該墊子還能保持原來(lái)的物理狀態(tài),即較軟的
舒適感,耐高溫,導(dǎo)熱系數(shù)低,即使在炎熱的沙灘里,隔熱效果佳。力學(xué)性能佳,產(chǎn)品使用壽命長(zhǎng)柔性強(qiáng),高彈性,抗震效果佳
pp板模具壓型實(shí)力廠家熱壓廠
EVA發(fā)泡玩具,EVA發(fā)泡成型,EVA挖孔,EVA沖型
我廠擁有EVA熱壓成型的整套設(shè)備,包括EVA磨床、EVA銑床、EVA過(guò)膠貼合機(jī)、EVA立切機(jī)、EVA油壓成型機(jī)、EVA油壓裁斷機(jī)等。無(wú)論從成本控制、打樣速度、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量方面均能夠滿(mǎn)足大訂單的生產(chǎn)要求。在工藝流程方面,工廠已經(jīng)成熟掌握了EVA、EVA高發(fā)泡、泡棉、PE板、PP板、ABS、SBR、EPE等材料的熱壓成型工藝,已廣泛應(yīng)用于EVA書(shū)包、EVA音箱包、EVA背包、EVA背墊、EVA文具盒、 EVA眼鏡盒、EVA相機(jī)包、EVACD盒、EVA手機(jī)套、 EVA運(yùn)動(dòng)護(hù)具、EVA玩具、EVA包裝制品等領(lǐng)域。
我們憑借豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和嚴(yán)格的內(nèi)部管理,為客戶(hù)提供從模具設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、打樣到生產(chǎn)大貨、出貨及售后跟蹤的一站式服務(wù)。展望未來(lái),遵循“客戶(hù)是上帝,質(zhì)量是生命”的經(jīng)營(yíng)理念,為廣大客戶(hù)提供品質(zhì)優(yōu)良、款式多樣、價(jià)格實(shí)惠的產(chǎn)品。歡迎廣大客戶(hù)來(lái)工廠參觀指導(dǎo)工作,咨詢(xún)電話:18825775506竭誠(chéng)為您服務(wù)。
EVA熱壓產(chǎn)品,定型EVA制品,EVA玩具,EVA工藝品,EVA球
EVA內(nèi)襯,EVA異形加工,EVA一體成型,EVA研磨,EVA防靜電包裝 2.3 除去膠粘帶試卷最外層的3~5 圈膠粘帶后,以約300 mm/min的速率解開(kāi)試樣卷(對(duì)片狀試樣也以同樣速率揭去其隔離層),每隔200mm左右,在膠粘帶中部裁取寬25 mm,長(zhǎng)約100 mm的試樣。除非另有規(guī)定,每組試樣的數(shù)量不少于三個(gè)。?
我廠專(zhuān)業(yè)為客戶(hù)設(shè)計(jì)生產(chǎn)各類(lèi)異形EVA產(chǎn)品、包裝EVA挖孔、EVA一次成型、高檔EVA玩具、EVA童車(chē)等,并可做成各種彩色,按密度/硬度的不同,生產(chǎn)各類(lèi)EVA高發(fā)泡、EVA回力膠、超硬EVA等,可單/雙面背面、EVA植絨、EVA貼布等,工藝精細(xì),價(jià)格合理,所有產(chǎn)品均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格環(huán)保檢測(cè),符合國(guó)際環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),包裝精細(xì),歡迎咨詢(xún) 并將砝碼放置在吊架下方槽內(nèi)
我廠大量設(shè)計(jì)研發(fā)各種出口EVA玩具、EVA刀劍、EVA影視道具等,工廠擁有冷熱壓整套流程的生產(chǎn)流水線,產(chǎn)品包括:各種EVA冷熱壓制品成型、高檔EVA熱壓包裝內(nèi)襯盒子、手機(jī)包裝EVA熱壓內(nèi)托、LED燈具包裝EVA熱壓、EVA帽子熱壓成形、EVA鞋材熱壓加工、熱壓EVA發(fā)泡玩具、EVA包包等等,根據(jù)客戶(hù)需求進(jìn)行開(kāi)模試樣,各類(lèi)異形均可研發(fā),顏色多樣,并可提供高彈RB料EVA熱壓制品,表面可貼布、印刷圖案等,產(chǎn)品高檔耐用,品質(zhì),不掉皮不易磨損,交貨準(zhǔn)時(shí),是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)EVA類(lèi)制品的生產(chǎn)廠家,設(shè)備先進(jìn)齊全,包括EVA磨床、EVA銑床、EVA過(guò)膠貼合機(jī)、EVA立切機(jī)、EVA油壓成型機(jī)、EVA油壓裁斷機(jī)等。無(wú)論從成本控制、打樣速度、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量方面均能夠滿(mǎn)足大訂單的生產(chǎn)要求。在工藝流程方面,工廠已經(jīng)成熟掌握了EVA、EVA高發(fā)泡、泡棉、PE板、PP板、ABS、SBR、EPE等材料的熱壓成型工藝,已廣泛應(yīng)用于EVA書(shū)包、EVA音箱包、EVA背包、EVA背墊、EVA文具盒、 EVA眼鏡盒、EVA相機(jī)包、EVACD盒、EVA手機(jī)套、 EVA運(yùn)動(dòng)護(hù)具、EVA玩具、EVA包裝制品等領(lǐng)域,產(chǎn)品環(huán)保,品質(zhì),軟硬度可根據(jù)不同的要求調(diào)節(jié),外形美觀,款式新穎,歡迎索樣 專(zhuān)業(yè)訂做各種異型EVA包裝盒、EVA包裝內(nèi)襯、彩色EVA、高密度EVA、EVA球等EVA制品,公司擁有大批專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和德國(guó)進(jìn)口先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備,為客戶(hù)提供各種密度、各種顏色的EVA制品,產(chǎn)品用于包裝、電子、塑膠、五金、瓷器、鞋材、玩具等多行業(yè),所有產(chǎn)品均符合國(guó)際環(huán)保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),細(xì)膩安全,工藝精細(xì),包裝精美,價(jià)格合理,歡迎來(lái)圖來(lái)樣咨詢(xún)。
pp板模具壓型實(shí)力廠家熱壓廠
優(yōu)質(zhì)EVA彩虹球,40度A料EVA球
1、厚度:0.5-80MM,誤差范圍±0.1-0.3mm.
2、規(guī)格:卷材(0.8-7mm)x(38")x(50-300y)片材(5-40mm)x(40"x80")
3、顏色:通常黑、白色.其他彩色可按照客戶(hù)顏色定做
4、硬度:35度-70度誤差范圍:±3P。一般用硬度儀去測(cè)試。
5.生產(chǎn)的產(chǎn)品廣泛用于制造玩具、鞋材、箱包、包裝、防震、電子等產(chǎn)品中?,F(xiàn)生產(chǎn)的發(fā)泡膠主要有:
1、玩具廠用的環(huán)保彩色EVA,積木EVA;
2、包裝廠用的粗孔EVA,防火EVA,普通EVA;
3、鞋材廠用的高彈性EVA,特殊要求的EVA;
4、印刷廠墊刀模用的耐磨高回彈EVA,橡膠EVA;
5、運(yùn)動(dòng)器材廠用的吸震EVA,迷彩EVA,冷壓及熱壓EVA;
6、電子行業(yè)用的導(dǎo)電EVA,防靜電EVA;
EVA材料性能:
加工:無(wú)接頭,且易于進(jìn)行熱壓、剪裁、涂膠、貼合等加工。
保溫:隔熱,保溫防寒及低溫性能優(yōu)異,可耐嚴(yán)寒和曝曬。
防震:回彈性和抗張力高,韌性強(qiáng),具有良好的防震/緩沖性能。
耐腐:耐海水、油脂、酸、堿等化學(xué)品腐蝕,抗菌、無(wú)毒、無(wú)味、無(wú)污染。
耐水:密閉泡孔結(jié)構(gòu),不吸水,防潮,耐水性能良好。
本廠專(zhuān)業(yè)生產(chǎn);EVA泡棉制品,彩色EVA ,防靜電EVA,高彈EVA,防火阻燃EVA,導(dǎo)電EVA,回力膠,高發(fā)泡制品, 3M雙面膠,泡棉雙面膠,泡沫雙面膠,亞克力雙面膠,透明雙面膠,防火耐高溫雙面膠,背膠,裱膠。
各種海綿制品,防火阻燃海綿,高密度海綿,隔音 吸音波浪棉,(雞蛋棉),過(guò)濾棉,防塵棉,金字塔海綿,海綿沖型,分切。 【英文縮寫(xiě)】HDPE
普通珍珠棉,防靜電珍珠棉,加密珍珠棉。包裝珍珠棉成型。橡膠材料,橡塑背膠,大量原廠植絨布批發(fā),植絨布背膠,模切,成型。歡迎新老客戶(hù)來(lái)電垂詢(xún)或親臨指導(dǎo)。相對(duì)濕度65%±5%的條件下
EVA材料彈力好,防震、防撞,具有很好的緩沖作用,軟硬度也可任選,材料環(huán)保對(duì)人體無(wú)傷害,我廠生產(chǎn)EVA多年,具有先進(jìn)的發(fā)泡工藝和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,提供各類(lèi)硬度的EVA材料,高檔防靜電EVA,無(wú)鹵EVA,粗孔EVA,防火EVA,研發(fā)生產(chǎn)各種新型EVA,高彈EVA,導(dǎo)電EVA等EVA材料以及各種EVA異形加工、EVA表面植絨、EVA貼合、EVA貼布、EVA印刷等特殊工藝加工,EVA是一種環(huán)保材料,型號(hào)多樣,再加工能力強(qiáng),可做成各類(lèi)異形,用途廣泛,可用于包裝、電子、塑膠、鞋材、玩具、汽車(chē)等等,我廠可根據(jù)客戶(hù)需求進(jìn)行定制EVA密度、顏色、規(guī)格,價(jià)格合理,交貨及時(shí),工藝細(xì)膩,我廠所有材料都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格環(huán)保檢測(cè)和品質(zhì)檢驗(yàn),品質(zhì),也可根據(jù)客戶(hù)需求進(jìn)行定做顏色、硬度等,歡迎來(lái)廠索樣洽談。業(yè)訂做各種異型EVA包裝盒、EVA包裝內(nèi)襯、彩色EVA、高密度EVA、EVA球等EVA制品,公司擁有大批專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和德國(guó)進(jìn)口先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備,為客戶(hù)提供各種密度、各種顏色的EVA制品,產(chǎn)品用于包裝、電子、塑膠、五金、瓷器、鞋材、玩具等多行業(yè),所有產(chǎn)品均符合國(guó)際環(huán)保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),細(xì)膩安全,工藝精細(xì),包裝精美,價(jià)格合理,歡迎來(lái)圖來(lái)樣咨詢(xún)。
EVA是一種新型的環(huán)保材料,柔軟細(xì)膩,再加工性強(qiáng),我廠可按客戶(hù)需求生產(chǎn)各類(lèi)EVA制品,各種EVA熱壓片、EVA包,EVA眼鏡盒、EVA拉鏈包、MP3太陽(yáng)鏡EVA盒、EVA雨傘盒,EVA相機(jī)包, EVA工具箱等各種EVA制品;另外我們還生產(chǎn)各種環(huán)保無(wú)紡布袋、購(gòu)物袋、EVA公文包,EVA電腦包,EVA手提箱,EVA拉桿箱,EVA布包等,產(chǎn)品外形美觀大方、新穎時(shí)尚、使用方便、物美價(jià)廉、可印LOGO、公司圖案及廣告詞。
EVA內(nèi)托,EVA內(nèi)襯,EVA植絨加工,EVA貼雙面膠,EVA沖型,EVA貼合,EVA熱壓,EVA禮品內(nèi)托,彩色EVA異形制品,EVA異形加工等各類(lèi)EVA制品,它具有優(yōu)良的防震,防壓,防潮美觀,可以襯托出商品的外在品質(zhì)顯現(xiàn)出商品的高檔品味,EVA保齡球,EVA球,EVA發(fā)泡球,高發(fā)泡球,二次發(fā)泡球,發(fā)泡球,EVA彩球,EVA迷你球,EVA玩具球,EVA天線球,EVA足球,EVA彩虹球,EVA迷彩球,EVA笑臉球等各種EVA制品,產(chǎn)品按工藝流程可細(xì)分為:研磨,冷/熱壓,沖壓,絲印,注射成型等制品,運(yùn)動(dòng)器材握把研磨制品, EVA海綿熱壓、冷壓定形制品及各類(lèi)材料沖壓制品.如各類(lèi)釣具產(chǎn)品、發(fā)泡球、手柄、玩具火箭、玩具刀槍、EVA絲印拼圖、車(chē)輪、腳墊、包裝盒等。產(chǎn)品廣泛用于電子電器、體育運(yùn)動(dòng)器材、汽車(chē)工業(yè)、玩具、工藝禮品、包裝等行業(yè),所有產(chǎn)品環(huán)保、無(wú)毒、無(wú)污染,歡迎定購(gòu):竭誠(chéng)為您服務(wù)
服務(wù)質(zhì)量是現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)之道-東莞市明佳塑料制品有限公司20年的輝煌與未來(lái)
首先,在工業(yè)部門(mén)中,產(chǎn)品的制造者、生產(chǎn)者、分銷(xiāo)者很少有機(jī)會(huì)直接接觸消費(fèi)者,他們僅能通過(guò)最終的有形產(chǎn)品間接的影響消費(fèi)者需求。服務(wù)部門(mén)然,服務(wù)遞送系統(tǒng)與雇員都屬于服務(wù)產(chǎn)品不可分割的一部分。服務(wù)遞送系統(tǒng)包括雇員能力、雇員表現(xiàn)、雇員態(tài)度等因素,它與雇員都直接影響消費(fèi)者需求的實(shí)現(xiàn)。從這一角度來(lái)講,明確服務(wù)理念對(duì)服務(wù)管理具有指導(dǎo)意義。
明佳服務(wù)理念
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這個(gè)大環(huán)境下,競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在,服務(wù)理念的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)危及到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)就是競(jìng)爭(zhēng),而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的表現(xiàn)形式則是多方面、多層次的。理性的競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的是進(jìn)步與發(fā)展,是企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,積累的增加和生產(chǎn)要素的進(jìn)步,是行業(yè)的整體實(shí)力的提高,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)不是某一個(gè)層次、某一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),而是企業(yè)綜合實(shí)力的較量,是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要方面:
價(jià)格戰(zhàn)后的唯一選擇
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,服務(wù)理念已逐漸被企業(yè)家所重視,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,高科技的廣泛應(yīng)用,信息高速流動(dòng),產(chǎn)品硬件標(biāo)準(zhǔn)趨同;公平、有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境逐漸形成;商品的品種、質(zhì)量和價(jià)格大體相當(dāng);利潤(rùn)已低到接近成本,這一切使價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到極限。所以,誰(shuí)能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),誰(shuí)就能贏得顧客,贏得市場(chǎng)。服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)正是適應(yīng)這一規(guī)律應(yīng)運(yùn)而生的,它是對(duì)傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)模式的變革。
留住顧客的有效辦法
在買(mǎi)方市場(chǎng)中,求生存的最佳途徑是提高顧客滿(mǎn)意度
服務(wù)理念必備要素
對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意度在很大程度上要看營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)理念是否讓人感動(dòng)親切。首先,顧客所購(gòu)買(mǎi)的不是產(chǎn)品,而是期望,他們不是僅要獲得冷冰冰的實(shí)體產(chǎn)品,更多的是要在獲得實(shí)體產(chǎn)品的同時(shí)獲得心理滿(mǎn)足。根據(jù)《美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)策略謀劃》的研究結(jié)果:91%的顧客會(huì)避開(kāi)服務(wù)質(zhì)量低的公司,其中80%的顧客會(huì)另找其他方面差不多,但服務(wù)更好的企業(yè),20%的人寧愿為此多花錢(qián)。美國(guó)哈佛商業(yè)雜志1991年發(fā)表的一份研究報(bào)告顯示,“再次光臨的顧客可為公司帶來(lái)25%-85%的利潤(rùn),而吸引它們?cè)俅喂馀R的因素首先是服務(wù)質(zhì)量的好壞,其次是產(chǎn)品本身,最后才是價(jià)格”,因此,做好服務(wù)工作,以真誠(chéng)和溫情打動(dòng)消費(fèi)者的心,培養(yǎng)“永久顧客”,刺激重復(fù)購(gòu)買(mǎi),才是謀求企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的上策。
其次,不滿(mǎn)意的顧客將帶來(lái)高成本。企業(yè)失去的客戶(hù)有68%是因?yàn)閷?duì)服務(wù)質(zhì)量的不滿(mǎn)意,每1位投訴的用戶(hù)背后都有26位同樣不滿(mǎn)但卻保持沉默的用戶(hù),而他們會(huì)把自己的感受告訴8至16個(gè)人,所以走掉一位老顧客的損失是要爭(zhēng)取10多位新客戶(hù)才能彌補(bǔ)的,不滿(mǎn)意的顧客會(huì)帶來(lái)高成本。換句話說(shuō),良好的服務(wù)所節(jié)省的最大成本就是換回老顧客要投入的成本。
巨額利潤(rùn)的新型投資
服務(wù)是商品的附加價(jià)值。向高附加值產(chǎn)品發(fā)展,市場(chǎng)將
服務(wù)理念
無(wú)窮盡。消費(fèi)者往往認(rèn)為服務(wù)應(yīng)該是免費(fèi)的,但實(shí)際上從來(lái)沒(méi)有免費(fèi)的服務(wù),一個(gè)企業(yè)要想提供好的服務(wù),必須有財(cái)力支持。所以說(shuō),服務(wù)免費(fèi)只是把服務(wù)的價(jià)格“包”在產(chǎn)品里同產(chǎn)品一起賣(mài)出。如果服務(wù)不能帶來(lái)一些附加價(jià)值,不讓客戶(hù)覺(jué)得物有所值,客戶(hù)上一回當(dāng),不會(huì)再上當(dāng),用戶(hù)的需求決定了這種服務(wù)的價(jià)格。從對(duì)顧客的利益來(lái)說(shuō),服務(wù)是投資,它能夠取得豐厚的回報(bào)。
企業(yè)的未來(lái)
在經(jīng)濟(jì)全球化、信息化、動(dòng)態(tài)化、復(fù)雜化的大趨勢(shì)下,企業(yè)未來(lái)生存將是一個(gè)什么狀況?
這個(gè)問(wèn)題不僅困擾管理學(xué)家和經(jīng)理人,連現(xiàn)代管理之父彼得·德魯克都慨嘆“未來(lái)高度不確定”!本書(shū)獨(dú)創(chuàng)企業(yè)未來(lái)生存管理思想,運(yùn)用自創(chuàng)理論,以驚異的思維和鮮活的案例,從環(huán)境、資源、文化三方面,企業(yè)未來(lái)“不確定性之謎”,為我們描摹出一幅清晰的企業(yè)未來(lái)生存圖景。按照“企業(yè)未來(lái)生存戰(zhàn)略=環(huán)境+資源+文化”這一公式,你可以輕松解讀環(huán)境“蓄勢(shì)”、資源“彎弓”、文化“射雕”等生存機(jī)理,全面掌握企業(yè)未來(lái)生存方向、企業(yè)未來(lái)生存力量、企業(yè)未來(lái)生存戰(zhàn)略,并懂得企業(yè)如何應(yīng)對(duì)“吸血蝙蝠”,如何走在對(duì)手前面,如何成為產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,如何共贏共存,如何提升企業(yè)軟實(shí)力,如何推行“拳頭戰(zhàn)略”,如何讓企業(yè)“長(zhǎng)壽”,如何實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化
企業(yè)如何才能活得下、活得好、活得久?
未來(lái)生存戰(zhàn)略指引企業(yè)一步一步地走下去
生活在一個(gè)變動(dòng)和躁動(dòng)時(shí)代的人,就更加對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了恐懼與期待!企業(yè)的境遇大抵和人一樣。鄧正紅先生的這本書(shū)就是希望在不確定性與確定性之間選擇出企業(yè)的生存法則,告訴企業(yè)的管理者如何“用明天的視角做今天的選擇!”
探索企業(yè)未來(lái)猶如規(guī)劃個(gè)人人生,不確定的因素其實(shí)已經(jīng)確定了,就是一切都在變化與應(yīng)對(duì)變化之中。我們時(shí)??吹嚼夏耆嗽诨赝松鷷r(shí)說(shuō):兒童時(shí)的天真,少年時(shí)的磨難,青年時(shí)的發(fā)奮,壯年時(shí)的穩(wěn)健,都是老年時(shí)幸福的。人生如此,企業(yè)未來(lái)生存訣竅亦在這里。
我一直關(guān)注鄧正紅先生的企業(yè)未來(lái)生存管理研究,而且從中獲益良多。通觀本書(shū),一條思想神脈貫穿始終,那就是將變與不變?nèi)跒橐惑w的企業(yè)未來(lái)生存規(guī)律;“蓄勢(shì)彎弓射大雕”這一模型,將鄧正紅企業(yè)未來(lái)生存管理思想的真諦,形象、生動(dòng)地展現(xiàn)在我們面前。世事難料,但企業(yè)未來(lái)生存命運(yùn)完全取決于企業(yè)自身。