經(jīng)營好一家動漫奶茶店,首先要有完善的管理體系,再者是要切實執(zhí)行,才能使管理更加輕松高效。今天AA國際動漫小編講解成功開動漫奶茶店所需要做的工作。
動漫奶茶店要做好貨品管理工作
動漫奶茶店的進(jìn)貨種類繁多,因此要做好物流信息的追蹤和進(jìn)出貨的管理工作,要做好每一件商品和原材料入庫前數(shù)目的清點及記錄工作;同時要對原材料的保質(zhì)期限做好記錄,以便確定好使用的先后順序。
動漫奶茶店要制定透明詳細(xì)的財務(wù)管理
動漫奶茶店的主要收入來源是奶茶以及動漫周邊產(chǎn)品,主要支出是房租、員工薪水、原料購買以及水電費等等,這些收支都要定期做好詳細(xì)的記錄。此外,也要做好每日賬目的流水記錄和貨物盤點,對一天的經(jīng)營狀況有一定的掌握,并根據(jù)收支狀況作出相應(yīng)的經(jīng)營調(diào)整。
動漫奶茶店要制定人性化的員工管理制度
作為一家動漫奶茶店,要制定員工日常行為規(guī)范和獎懲措施,在作息時間以及衛(wèi)生值日安排等方面規(guī)范和約束員工的行為;并對員工的服裝和工作用語進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范和要求。同時要明確好各員工之間的分工,加強團(tuán)隊協(xié)作精神,提高工作效率;并通過組織晨會等員工內(nèi)部活動來做工作總結(jié)和反思,讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,不斷改進(jìn)。
動漫奶茶店要做好會員制度管理及顧客檔案管理工作
動漫奶茶店要針對顧客推出會員服務(wù),并制定相應(yīng)的會員制度,在產(chǎn)品促銷或店鋪活動期間,要制定明確的會員使用規(guī)定、使用時間以及享受何種折扣;同時還要對每一位顧客的基本資料做好記錄和保密工作。
動漫奶茶店要做好店面的后勤管理
動漫奶茶店員工要時刻保持店面及貨品的清潔衛(wèi)生,還要定期做好店內(nèi)各設(shè)施的安全檢查工作;營業(yè)結(jié)束后,還要做好店面的安全檢查工作,包括檢查各用電設(shè)備是否關(guān)閉,防盜系統(tǒng)是否開啟,以及店內(nèi)是否還有滯留人員等等。
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