深圳華天謀5S管理咨詢培訓(xùn)-5S管理培訓(xùn)課程
5S管理的含義及內(nèi)容http://www.chinatpm.com/
5S是在約1955年前后,豐田公司在研討JIT時誕生的。提出人可以追溯到日本的工業(yè)工程先驅(qū)者,日本能率協(xié)會的顧問師新鄉(xiāng)重夫先生,當(dāng)時是他在指導(dǎo)豐田改善活動時率先采用了3S稱呼,即整理(SEIRI),整頓(SEITON)、清掃(SEISO),后來由“3S”擴(kuò)充為“4S”,和“5S”,即增加了清潔(SEIKTSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE),這就是現(xiàn)在的5S,后來5S漸漸成為主流,甚至發(fā)展到6S,7S等更高的水平。
1、整理(SEIRI)。
含義:把不必要的東西和必要的東西區(qū)分開來,去掉不必要的東西。
對象:清理工作現(xiàn)場所占用的有效“空間”。
目的:騰出寶貴的空間,防止誤送、誤用,防止變質(zhì)與積壓資金,制造清爽的工作場所。
方法:對每件物品都要看其存在的必要性。區(qū)分對待馬上要用的、暫時不用的、長期不用的;即便是必需品,也要適量;將必需品的數(shù)量降低到最低限度;對于非必需品,應(yīng)立即挪走。這樣就會空余出場地。
要點:整理是5S的出發(fā)點,也是首要任務(wù)。工作現(xiàn)場經(jīng)過整理之后,可以過濾掉很多不需要的物品從而開創(chuàng)很多空間,使后續(xù)的4S發(fā)揮更好的效果,“紅單作戰(zhàn)”就發(fā)生在這一階段。
2、整頓(SEITON)。
含義:把必要的東西放在規(guī)定的地方,并能很快取出,規(guī)定放置區(qū),明確標(biāo)示。
對象:減少工作場所找尋物品浪費的“時間”。
目的:縮短前置作業(yè)時間,壓縮庫存量,防止誤送、誤用,塑造目視管理的工作場所。
方法:第一步落實整理工作;第二步?jīng)Q定防止場所;第三步?jīng)Q定包裝、放置方法;第四步標(biāo)識,畫線定位,用顏色區(qū)分開來。
要點:整頓其實也是研究提高效率方面的科學(xué)。它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位,將尋找的時間盡量減少。如有異常能馬上發(fā)現(xiàn),不同的人做的結(jié)果一樣,可以說是標(biāo)準(zhǔn)化的一種。
“三定”和“三要素”就發(fā)生在這一環(huán)節(jié)。
①“三定”原則:定點、定容、定量。
定點:也叫定位,看放在哪里合適,便于儲存且方便尋找。
定容:用什么容器、顏色,物品規(guī)格不同,需要不同規(guī)格的容器,為便于區(qū)分同時需要不同的顏色。要進(jìn)行區(qū)分、畫線、標(biāo)識,使之不易混亂。
定量:規(guī)定合適的包裝,以便于物料領(lǐng)取,數(shù)量清點。需要考慮最大和最小庫存量。
②“三要素”:場所、方法、標(biāo)識。
場所:物品的放置場所原則上要100%設(shè)定,物品的保管要定點、定容、定量,生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品。
方法:易取,不超出所規(guī)定的范圍,在放置方法上多下工夫,要細(xì)化,比如要問一下到底是裝上,還是放上,還是放入,還是掛上,還是其他等。
方法:從方法上講,選擇很多,標(biāo)簽、Kanban、圖示、顏色或者其他方法標(biāo)識。同時放置場所和物品原則上要一對一。
3、清掃(SEISO)。
含義:打掃和清理垃圾、灰塵和污物,使得現(xiàn)場無垃圾、無灰塵,干凈整潔。
對象:消除工作現(xiàn)場各處所發(fā)生的“臟污”。
目的:減少工傷,保證質(zhì)量,塑造高作業(yè)率的工作場所。
方法:落實整頓工作執(zhí)行例行掃除,清理污物。
要點:在這過程中要確定標(biāo)準(zhǔn),劃分責(zé)任范圍,確定頻次,驗收標(biāo)準(zhǔn)及程序,同時盡量使更多的人參與,原則上自己的區(qū)域自己負(fù)責(zé)。責(zé)任區(qū)域不能有疏漏,也不能有空白區(qū)域,驗收過程中發(fā)現(xiàn)不合格的要責(zé)令立即整改。
4、清潔(SEIKTSU)。
含義:將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,經(jīng)常保持服裝整潔、車間干凈,并成為一種制度和習(xí)慣。
對象:透過整潔美化的廠區(qū)與環(huán)境發(fā)現(xiàn)“異?!薄?
目的:提高產(chǎn)品品位,塑造潔凈的工作場所,提升公司形象。
方法:第一步是落實前3S工作;第二步是設(shè)法養(yǎng)成“潔癖”的習(xí)慣;第三步是建立可視化的管制方式;第四步是設(shè)立“責(zé)任者”制度,加強(qiáng)執(zhí)行;第五步是配合每日清掃作設(shè)備清潔點檢。
要點:整理、整頓、清掃是“動作”,而清潔則是“結(jié)果”,也就是在工作現(xiàn)場徹底執(zhí)行整理、整頓、清掃之后所呈現(xiàn)的狀態(tài)便是“清潔”,所以清潔的重點在維持,一時的整潔或者清掃不是清潔,同時實施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態(tài);要想維持成果,必須全面標(biāo)準(zhǔn)化,同時使之成為一種制度和習(xí)慣。
5、素養(yǎng)(SHITSUKE)。
含義:養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生、品德、行為習(xí)慣,遵守規(guī)則。
對象:主要透過持續(xù)不斷的4S活動,改造人性,提升道德,美化“人質(zhì)”
(人的質(zhì)量、水準(zhǔn))。
目的:養(yǎng)成良好習(xí)慣,塑造守紀(jì)律的工作場所。
方法:落實持續(xù)推動前4S活動;建立共同遵守的規(guī)則或約束;將各種規(guī)則或約定目視化;實施各種教育訓(xùn)練;違犯規(guī)則或約束給予糾正;接受指責(zé)糾正,立即改正;推動各種精神提升活動。
要點:公司應(yīng)向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的意識;此外,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造一個良好風(fēng)氣的工作場所,同時領(lǐng)導(dǎo)者的熱情幫助與被領(lǐng)導(dǎo)者的努力自律同等重要。
二、推行5S管理的八大作用
做一件事情,有時非常順利,然而有時卻非常棘手,這就需要5S來幫助我們分析、判斷、處理所存在的各種問題。實施5S,能為我們的公司帶來巨大的好處,可以改善企業(yè)的品質(zhì),提高生產(chǎn)力,降低成本,確保準(zhǔn)時交貨,同時還能確保安全生產(chǎn)并能保持不斷增強(qiáng)員工們高昂的士氣。
因此,企業(yè)有人、物、事等三方面安全的三安原則,才能確保安全生產(chǎn)并能保持員工們高昂的士氣。一個生產(chǎn)型的企業(yè),人員的安全受到威脅,生產(chǎn)的安全受到影響,物品的安全受到影響,所以,一個企業(yè)要想改善和不斷地提高企業(yè)形象,就必須推行5S計劃。推行5S最終要達(dá)到八大目的:
1、改善和提高企業(yè)形象
整齊、整潔的工作環(huán)境,容易吸引顧客,讓顧客心情舒暢;同時,由于口碑的相傳,企業(yè)會成為其它公司的學(xué)習(xí)榜樣,從而能大大提高企業(yè)的威望。
2、促成效率的提高
良好的工作環(huán)境和工作氛圍,再加上很有修養(yǎng)的合作伙伴,員工們可以集中精神,認(rèn)認(rèn)真真地干好本職工作,必然就能大大地提高效率。試想,如果員工們始終處于一個雜亂無序的工作環(huán)境中,情緒必然就會受到影響。情緒不高,干勁不大,又哪來的經(jīng)濟(jì)效益?所以推動5S,是促成效率提高的有效途徑之一。
3、改善零件在庫周轉(zhuǎn)率
需要時能立即取出有用的物品,供需間物流通暢,就可以極大地減少那種尋找所需物品時,所滯留的時間。因此,能有效地改善零件在庫房中的周轉(zhuǎn)率。
4、減少直至消除故障,保障品質(zhì)
優(yōu)良的品質(zhì)來自優(yōu)良的工作環(huán)境。工作環(huán)境,只有通過經(jīng)常性的清掃、點檢和檢查,不斷地凈化工作環(huán)境,才能有效地避免污損東西或損壞機(jī)械,維持設(shè)備的高效率,提高生產(chǎn)品質(zhì)。
5、保障企業(yè)安全生產(chǎn)
整理、整頓、清掃,必須做到儲存明確,東西擺在定位上物歸原位,工作場所內(nèi)都應(yīng)保持寬敞、明亮,通道隨時都是暢通的,地上不能擺設(shè)不該放置的東西,工廠有條不紊,意外事件的發(fā)生自然就會相應(yīng)地大為減少,當(dāng)然安全就會有了保障。
6、降低生產(chǎn)成本
一個企業(yè)通過實行或推行5S,它就能極大地減少人員、設(shè)備、場所、時間等這幾個方面的浪費,從而降低生產(chǎn)成本。
7、改善員工的精神面貌,使組織活力化
第七個目的,可以明顯地改善員工的精神面貌,使組織煥發(fā)一種強(qiáng)大的活力。員工都有尊嚴(yán)和成就感,對自己的工作盡心盡力,并帶動改善意識形態(tài)。
8、縮短作業(yè)周期,確保交貨
推動5S,通過實施整理、整頓、清掃、清潔來實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的管理,企業(yè)的管理就會一目了然,使異常的現(xiàn)象很明顯化,人員、設(shè)備、時間就不會造成浪費。企業(yè)生產(chǎn)能相應(yīng)地非常順暢,作業(yè)效率必然就會提高,作業(yè)周期必然相應(yīng)地縮短,確保交貨日期萬無一失了。