旅游景區(qū)自動售檢票系統(tǒng)又稱景區(qū)電子售票系統(tǒng)，是針對落后的人工售檢票方式推出的一種計算機(jī)售票、專用檢票機(jī)自動檢票、電子化信息管理的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，主要由售票單元、檢票單元、中央管理單元三部分組成，是智慧景區(qū)建設(shè)的一項重要組成部分，現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢。主要用于旅游景區(qū)、博物館、展覽館、公園等
啟點創(chuàng)新景區(qū)電子門票管理系統(tǒng)，對用戶具有多方面的現(xiàn)實意義：
1.發(fā)揮計算機(jī)系統(tǒng)管理的優(yōu)勢，各項與票務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確、一目了然，為用戶日常業(yè)務(wù)管理和 項目決策，提供準(zhǔn)確詳細(xì)數(shù)據(jù)，為實現(xiàn)科學(xué)化管理提供有力支持。
2.規(guī)范售票、檢票過程，提高工作效率，提升用戶管理水平和形象。
3.杜絕假票、導(dǎo)游倒票等不良行為給用戶帶來的經(jīng)濟(jì)損失，維護(hù)用戶利益。
一，主要設(shè)備：
售票設(shè)備：電腦、條碼打印機(jī)、條碼掃描儀、讀卡器等
檢票設(shè)備：條碼檢票機(jī)、RFID檢票機(jī)、IC卡檢票機(jī)、手持檢票機(jī)等
通道閘機(jī)：三輥閘、翼閘、擺閘、無障礙閘等
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等
二，軟件功能：
1.多種售票方式可選
支持條碼實時打印售票、條碼激活售票、RFID讀寫發(fā)卡、接觸式IC卡讀寫發(fā)卡、指紋采集、人像捕捉、二代身份證識別等多種售票方式，并能通過票務(wù)管理中心靈活配置，可實現(xiàn)多種售票方式在同一系統(tǒng)中兼容并存。
2.電子商務(wù)管理：
啟點創(chuàng)新OTA合作伙伴（去哪兒、攜程、同程、美團(tuán)、驢媽媽等)
網(wǎng)上訂票系統(tǒng)，可以結(jié)合手機(jī)二維碼應(yīng)用，在成功購票付款后，游客可憑手機(jī)二維碼檢票入園。也可在景區(qū)指定的售票窗口領(lǐng)取門票，游客憑有效信息可在景區(qū)自助售（取）票機(jī)終端自助取票。
隨著智慧景區(qū)的發(fā)展浪潮，景區(qū)對網(wǎng)上售票、電子商務(wù)平臺售票的需求趨勢日益升高，啟點景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)為景區(qū)提供安全、穩(wěn)定、快捷、方便、低投入的OTA售票解決方案。
3.票務(wù)管理功能
票務(wù)管理中心用于對電子門票系統(tǒng)運營的參數(shù)設(shè)置和管理，例如售票員的權(quán)限、票的種類、定價、折扣、放行時間、通道放行規(guī)則等；并可對所有的售票、檢票數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢統(tǒng)計分析，打印出各類報表。
可自定義各種門票的介質(zhì)、票價、售票方式、有效期、次數(shù)等；
具有獨特的票版設(shè)計功能，可由用戶自己定義和修改各類票的打印格式，為長期或短期營銷策略的變動提供技術(shù)上的保障。
3.嚴(yán)格的財務(wù)管理
對門票制作、入庫、領(lǐng)用、售票、退票、交班統(tǒng)計全過程的管理，保證票和款責(zé)任明晰，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。嚴(yán)格的票類和打折權(quán)限管理功能，可指定任一售票員的可售票類和折扣票價。支持多種付款方式及組合方式付款功能，支持優(yōu)惠券、代金券、返利、積分兌換、掛賬、充值、簽單等。完善的客戶關(guān)系管理功能。
三.完善的客戶關(guān)系管理功能
客戶管理：可對協(xié)議單位、旅行社等客戶單位進(jìn)行簽約管理，按客戶類別設(shè)置不同的優(yōu)惠折扣，并對客戶單位的銷售業(yè)績進(jìn)行記錄和統(tǒng)計，為景區(qū)精細(xì)化管理，穩(wěn)定客源提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
導(dǎo)游和司機(jī)管理：具有導(dǎo)游和司機(jī)購票優(yōu)惠、積分和返利的管理功能，鼓勵導(dǎo)游和司機(jī)積極拓展客源。
游客客源地管理：根據(jù)游客來源地信息，進(jìn)行統(tǒng)計分析，明確市場推廣的方向。
會員管理：具有年卡（季卡、次卡、月卡等）會員管理、當(dāng)?shù)鼐用袢雸@管理功能。
靈活的通道檢票放行規(guī)則定義
可靈活設(shè)置各通道放行的票類，根據(jù)實際通道布局和管理應(yīng)用需要，實現(xiàn)游客分流；
可方便地實現(xiàn)園中園管理、套票管理、二次入園管理等。
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