河北金能電力科技股份有限公司創(chuàng)建于2009年,位于河北省石家莊市高新技術開發(fā)區(qū),是一家富有創(chuàng)新力和成長性的新型高新技術企業(yè)。
我公司是集研發(fā)、生產、銷售、服務于一體的電力工器具企業(yè)。金能廠區(qū)占地面積120余畝,公司現(xiàn)有員工180人,專業(yè)資質技術人員32人,公司技術力量雄厚,檢測手段齊全,其產品質量在全國同行業(yè)中口碑良好。公司特設新產品開發(fā)區(qū),以市場為導向,不斷研制開發(fā)新產品,先進的技術裝備,充足的發(fā)展資金,專業(yè)的開發(fā)水平,完善的人才儲備,可靠的質量保障來滿足社會不同層次的需求。金能電力以“爭做高壓電力工器具服務專家”為發(fā)展目標,產品質量在全國同行業(yè)中口碑良好。
一、產品質量承諾:
1、嚴格按照合同文件中產品規(guī)格型號、數(shù)量、技術規(guī)范、及相應的國家和行業(yè)標準進行組織生產。認真履行雙方簽約的供貨合同,保證產品的交付符合合同要求。
2、保證所交付的貨物是全新、未使用過的,是一流的工藝和最佳材料制作而成的,并完全符合產品說明書規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。
3、嚴格進行出廠檢驗,保證出廠產品合格率100%。
4、產品出廠后發(fā)生問題,本公司積極協(xié)助處理。屬于本公司產品質量問題的,本公司承擔一切責任。
二、
售后服務承諾:
1、服務宗旨:用戶滿意、有問必答,關注每一個細節(jié)。
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意。
3、服務原則:
①、金能電力為您提供免費的技術指導,我們不光銷售產品,更重要的是教會我們客戶怎么去用好我們的產品。
②、為您提供免費的產品設計圖,讓客戶比照著設計圖看產品,會對產品有更加直觀和深入的了解。③、對由于產品設計,工藝或者材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負責:在產品使用過程中發(fā)生的故障,我公司將實行免費維修;并鄭重承諾:為客戶提供無條件退貨保障。
④、在產品使用過程中我公司技術人員將及時跟蹤、了解個用戶產品的運行狀況,處理消費者的來電來訪,解答消費者的咨詢,并建立用戶信息反饋檔案。
⑤、用各種方式征集消費者對產品質量的意見,并根據情況及時對產品設計進行改進。
⑥、我公司始終堅持“用戶至上,質量第一”的原則,專門設立了技術服務小組,技術人員多次接受產品維護維修方面的培訓,長期免費的電話技術支持和服務,讓用戶真正體會到買的放心,用的安心。
公司名稱:河北金能電力科技股份有限公司
我公司產品均由中國人保財險承保,請您放心購買!
金能電力鄭重承諾:凡在我公司購買的產品,檢測不合格的90天內無條件退換貨!