河北金能電力科技股份有限公司創(chuàng)建于2009年，位于河北省石家莊市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，是一家富有創(chuàng)新力和成長(zhǎng)性的新型高新技術(shù)企業(yè)。
我公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的電力工器具企業(yè)。金能廠區(qū)占地面積120余畝，公司現(xiàn)有員工180人，專業(yè)資質(zhì)技術(shù)人員32人，公司技術(shù)力量雄厚，檢測(cè)手段齊全，其產(chǎn)品質(zhì)量在全國(guó)同行業(yè)中口碑良好。公司特設(shè)新產(chǎn)品開發(fā)區(qū)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，不斷研制開發(fā)新產(chǎn)品，先進(jìn)的技術(shù)裝備，充足的發(fā)展資金，專業(yè)的開發(fā)水平，完善的人才儲(chǔ)備，可靠的質(zhì)量保障來滿足社會(huì)不同層次的需求。金能電力以“爭(zhēng)做高壓電力工器具服務(wù)專家”為發(fā)展目標(biāo)，產(chǎn)品質(zhì)量在全國(guó)同行業(yè)中口碑良好。
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、嚴(yán)格按照合同文件中產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、技術(shù)規(guī)范、及相應(yīng)的國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行組織生產(chǎn)。認(rèn)真履行雙方簽約的供貨合同，保證產(chǎn)品的交付符合合同要求。
2、保證所交付的貨物是全新、未使用過的，是一流的工藝和最佳材料制作而成的，并完全符合產(chǎn)品說明書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
3、嚴(yán)格進(jìn)行出廠檢驗(yàn)，保證出廠產(chǎn)品合格率100%。
4、產(chǎn)品出廠后發(fā)生問題，本公司積極協(xié)助處理。屬于本公司產(chǎn)品質(zhì)量問題的，本公司承擔(dān)一切責(zé)任。
二、
售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：用戶滿意、有問必答，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。
2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意。
3、服務(wù)原則：
①、金能電力為您提供免費(fèi)的技術(shù)指導(dǎo)，我們不光銷售產(chǎn)品，更重要的是教會(huì)我們客戶怎么去用好我們的產(chǎn)品。
②、為您提供免費(fèi)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖，讓客戶比照著設(shè)計(jì)圖看產(chǎn)品，會(huì)對(duì)產(chǎn)品有更加直觀和深入的了解。③、對(duì)由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)，工藝或者材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé)：在產(chǎn)品使用過程中發(fā)生的故障，我公司將實(shí)行免費(fèi)維修；并鄭重承諾：為客戶提供無條件退貨保障。
④、在產(chǎn)品使用過程中我公司技術(shù)人員將及時(shí)跟蹤、了解個(gè)用戶產(chǎn)品的運(yùn)行狀況，處理消費(fèi)者的來電來訪，解答消費(fèi)者的咨詢，并建立用戶信息反饋檔案。
⑤、用各種方式征集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意見，并根據(jù)情況及時(shí)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行改進(jìn)。
⑥、我公司始終堅(jiān)持“用戶至上，質(zhì)量第一”的原則，專門設(shè)立了技術(shù)服務(wù)小組，技術(shù)人員多次接受產(chǎn)品維護(hù)維修方面的培訓(xùn)，長(zhǎng)期免費(fèi)的電話技術(shù)支持和服務(wù)，讓用戶真正體會(huì)到買的放心，用的安心。
公司名稱：河北金能電力科技股份有限公司
我公司產(chǎn)品均由中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)承保，請(qǐng)您放心購(gòu)買！
金能電力鄭重承諾：凡在我公司購(gòu)買的產(chǎn)品，檢測(cè)不合格的90天內(nèi)無條件退換貨！
