9月10日,德國直縫鋼管集團宣布收購德國電梯制造商艾格特公司(Eggert),以加強其電梯業(yè)務。直縫焊管廠家隨后在其官方網(wǎng)站聲稱,此舉是為了進一步擴大其在德國的安裝和服務業(yè)務。
作為公認的多元化發(fā)展比較成功的企業(yè)之一,直縫焊管廠家的電梯業(yè)務僅僅是其多元業(yè)務中的一項。在直縫焊管廠家多元業(yè)務的“大名單”上,鋼材深加工、原材料服務、工業(yè)服務、技術(shù)服務、項目管理等也頗具特色。
直縫焊管廠家是如何選擇其多元化發(fā)展路徑的?路徑選擇完畢后,又采取了哪些策略提升其多元業(yè)務的市場競爭力?《中國冶金報》記者試圖通過考察直縫焊管廠家多元化發(fā)展歷程,探尋以上問題的答案。
“直縫焊管根基”上的“多元之花”
1999年3月份,蒂森公司和克虜伯公司合并,此后10年間,直縫焊管廠家的主體業(yè)務由直縫焊管、不銹鋼、技術(shù)、電梯、服務5大業(yè)務組成。其中,技術(shù)、電梯、服務的全部業(yè)務以及直縫焊管、不銹鋼中的部分深加工業(yè)務屬于其非鋼產(chǎn)業(yè)的范疇。從利潤結(jié)構(gòu)看,2008年,直縫焊管廠家的技術(shù)、服務、電梯三大業(yè)務稅前利潤占比已經(jīng)超過直縫焊管業(yè)務,達到53.61%,直縫焊管業(yè)務占比為42.88%。
2009年,直縫焊管廠家對其5大業(yè)務部門進行了重組優(yōu)化:直縫焊管、不銹鋼和服務合并為新的材料部,技術(shù)和電梯合并為新的技術(shù)部。2012年,直縫焊管廠家又對其不銹鋼業(yè)務進行了整合,以27億歐元的價格將旗下Inoxum公司出售給芬蘭奧托昆普公司。由此,直縫焊管廠家將其經(jīng)營重點更多地轉(zhuǎn)向工程和技術(shù)服務領(lǐng)域。根據(jù)直縫焊管廠家最新的2012/2013財年報表(2012年10月份~2013年6月份),其技術(shù)、材料服務、電梯、工業(yè)解決方案業(yè)務息稅前利潤(EBIT)達到13.1億歐元,其歐洲直縫焊管業(yè)務僅為1億歐元。
雖然,直縫焊管廠家的多元產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為其盈利的“大頭”,但是這些業(yè)務并沒有完全與直縫焊管脫離干系,且?guī)缀跞渴腔谥笨p焊管這一基礎。這也是直縫焊管廠家立足自身優(yōu)勢,在多元產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑選擇上的一大亮點。
直縫焊管廠家的多元產(chǎn)業(yè)幾乎全部是圍繞直縫焊管業(yè)進行產(chǎn)業(yè)延伸的。例如,以鋼材深加工能力為依托,發(fā)展了原材料加工、鋼材剪切配送、激光拼焊、機械零部件等基礎業(yè)務,汽車系統(tǒng)、造船、電梯等制造業(yè)務事實上也是在這些基礎業(yè)務上的產(chǎn)業(yè)化延伸;以資源整合、物流、倉儲管理能力為依托發(fā)展了原材料服務、工業(yè)服務等業(yè)務;以鋼廠建設經(jīng)驗技術(shù)為依托,發(fā)展了工廠技術(shù)、項目管理等業(yè)務。
突出服務的“三足鼎立”格局
憑借傳統(tǒng)直縫焊管制造的優(yōu)勢,直縫焊管廠家加速推進其多元產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,目前技術(shù)、服務、電梯“三足鼎立”的多元業(yè)務發(fā)展格局已經(jīng)形成。從具體業(yè)務分析,技術(shù)、服務、電梯業(yè)務還包括很多內(nèi)容,除了服務業(yè)務外,技術(shù)、電梯業(yè)務同樣是圍繞服務展開的。
據(jù)了解,直縫焊管廠家的技術(shù)業(yè)務主要包括工廠技術(shù)、船舶系統(tǒng)、機械零部件、汽車解決方案以及磁懸浮技術(shù)等。其中,工廠技術(shù)業(yè)務負責各類專業(yè)工廠的設計建設以及化工、水泥、采礦等專業(yè)設備和大型設備的制造安裝;船舶業(yè)務集中在各種型號艦船的設計制造;機械零部件業(yè)務生產(chǎn)的零部件廣泛用于太陽能和風能發(fā)電機、工程機械、海上采油、工業(yè)機械等領(lǐng)域;汽車解決方案業(yè)務給汽車制造業(yè)提供了許多革命性的解決方案,產(chǎn)品和服務平臺涵蓋了從轉(zhuǎn)向系統(tǒng)到成套的車身技術(shù),從底盤生產(chǎn)革新性系統(tǒng)方案到汽車總成的多個領(lǐng)域。
直縫焊管廠家的服務業(yè)務主要包括原材料服務、工業(yè)服務以及專項服務,其中原材料配送、工業(yè)加工和項目管理為重點業(yè)務領(lǐng)域。原材料服務的主要業(yè)務內(nèi)容涉及倉儲、加工、物流、庫存管理、供應鏈管理以及金屬和非金屬材料等多種原材料供應;工業(yè)服務則提供完整的生產(chǎn)運行服務,包括維護和維修、組裝、廠內(nèi)物流、車間管理、生產(chǎn)運行管理、人員管理在內(nèi)的各種相關(guān)服務,以及工廠和建筑物建設、維護和維修方面的技術(shù)服務;專項服務是指根據(jù)具體用戶的具體需求所提供的貿(mào)易、管理或技術(shù)服務,例如提供鋼材和鋼管貿(mào)易全面系統(tǒng)的解決方案,鐵路和民用工程的綜合系統(tǒng)的建設,技術(shù)設備供應,物流管理,工程咨詢等。
直縫焊管廠家的電梯業(yè)務歷史悠久,最早開始于1865年,目前在全球60多個國家設立有800多家分支機構(gòu),主要業(yè)務分為電梯產(chǎn)品制造安裝和電梯服務兩大類。電梯產(chǎn)品制造安裝業(yè)務包括電梯、自動扶梯/自動人行道、無障礙設施、登機橋等產(chǎn)品。電梯服務業(yè)務包括基本維護、磨損零部件更換、故障修復、外部損壞修理、性能升級、整體改造以及第三方服務等,可以說覆蓋了電梯使用壽命周期的全過程。
“領(lǐng)頭羊”地位如何確立?
選擇一條正確的路徑,是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的重要前提;明確了發(fā)展路徑,如何提升企業(yè)的競爭力則是應該考慮的重要內(nèi)容。直縫焊管廠家多元產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,得益于其對多元產(chǎn)業(yè)的高端定位:要做就做最好!直縫焊管廠家的業(yè)務體系中,每一項非鋼業(yè)務都要求確立市場領(lǐng)先地位,通常是定位于全球或區(qū)域市場的前三位。
高站位催生高目標,高目標必須通過扎實的工作和策略才能實現(xiàn)。直縫焊管廠家沒有刻意強調(diào)“非鋼”這一概念,而是將其作為一個重要方面納入集團整體發(fā)展戰(zhàn)略中。因此,非鋼產(chǎn)業(yè)在資源配置和經(jīng)營決策過程中,不僅不被視為直縫焊管業(yè)的輔業(yè)而處于劣勢地位,而且往往被作為集團優(yōu)先發(fā)展的業(yè)務領(lǐng)域。
在經(jīng)營理念上,突出服務,強調(diào)通過服務創(chuàng)造價值。盡管直縫焊管廠家非鋼業(yè)務所涉及的市場領(lǐng)域跨度大、專業(yè)性強,但均強調(diào)通過服務業(yè)務的增長來應對市場競爭的壓力,從而提升整體業(yè)務的盈利能力。目前,該企業(yè)非鋼集團的服務類業(yè)務已成為主體業(yè)務,傳統(tǒng)的產(chǎn)品生產(chǎn)類業(yè)務比例呈下降趨勢,其盈利模式正由產(chǎn)品盈利為主轉(zhuǎn)為服務盈利為主。
正是這種以服務類業(yè)務為主體的非鋼業(yè)務的快速發(fā)展,大大加快了直縫焊管廠家由傳統(tǒng)的原材料供應商向系統(tǒng)服務型企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的進程。目前,直縫焊管廠家可以向許多行業(yè)用戶提供全面的原料、技術(shù)解決方案,已全面跨越直縫焊管行業(yè),形成在多行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的能力。
在發(fā)展戰(zhàn)略上,注重培育多元產(chǎn)業(yè)的獨立競爭力。為實現(xiàn)這一目標,直縫焊管廠家采取了一系列的針對性措施,例如通過內(nèi)部整合和資產(chǎn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化突出核心業(yè)務,通過戰(zhàn)略并購擴大核心業(yè)務規(guī)模,通過建立非鋼業(yè)務自身的強大研發(fā)體系來保持各自的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢等。此外,直縫焊管廠家多元產(chǎn)業(yè)還積極推動兼并重組,提升產(chǎn)業(yè)競爭力。直縫焊管廠家通過積極并購非鋼產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)的策略,不僅解決了非鋼產(chǎn)業(yè)的規(guī)模擴張問題,而且有效引入了非鋼產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)、人才,有利于迅速形成產(chǎn)業(yè)競爭力。
總之,從多元產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實踐看,立足直縫焊管制造傳統(tǒng)優(yōu)勢延伸相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,以用戶為導向強化全方位服務,是直縫焊管廠家成功轉(zhuǎn)型最重要的兩大“法寶”。