天津市電纜總廠第一分廠
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一.按GB/119002-94-ISO9002：94質量保證體系標準，健全完善質量保證體系。產品質量必保達到合同規(guī)定的產品標準要求。（包括國際、部標、企標和技術協(xié)議等）
二.保證做好用戶服務工作
1.準確、真實地向用戶介紹產品結構、性能、特點和用途。
2.在安裝和使用我廠提供的產品過程中，如出現(xiàn)質量問題接到用戶的反饋后，市內24小時到達現(xiàn)場，市外48小時派出服務人員，或給予滿意的答復。對確屬我廠產品質量問題的及時給予修復，不能修復的給予換貨或退貨。
