隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，新型電銷系統(tǒng)在電銷行業(yè)中使用的頻率越來越高，可是說它已經(jīng)成為了開展銷售工作的很實用的系統(tǒng)。那么到底什么叫新型電銷系統(tǒng)，它對企業(yè)有哪些正面影響呢？小編帶您來了解一下。
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一、新型電銷系統(tǒng)
新型電銷系統(tǒng)是由兩部分組成的，分別是系統(tǒng)本身和外呼線路，能夠很好的幫助電銷人員完成外呼撥號的工作，并且記錄通話，方便后面跟進客戶的進度。
二、作用
1、一鍵撥號，節(jié)省時間
以前電銷行業(yè)使用的系統(tǒng)一般是手動撥號，現(xiàn)在的新型電銷系統(tǒng)一般是導入本地的資源，自動撥號，一鍵撥號，節(jié)省了電銷人員的時間，可能減少無效溝通。
2. 便于數(shù)據(jù)管理，了解工作進度
新型電銷系統(tǒng)一般有配備客戶管理系統(tǒng)，企業(yè)管理者可以查看電銷人員的具體工作情況，了解他們的工作狀態(tài)。電銷人員也能根據(jù)自己的業(yè)務開展情況，及時跟進負責的客戶。
3.儲存通話錄音，方便復盤
新型電銷系統(tǒng)還能儲存電銷人員和客戶的通話錄音，記錄成功接通了的通話內(nèi)容，并保存，企業(yè)管理者可以調(diào)取復盤。
選擇AI智能外呼機器人有什么標準？
1、語音識別，現(xiàn)在市場好的識別系統(tǒng)科大訊飛
2、智能數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)分級管理、呼叫實時跟進、通話小結(jié)、記錄通話內(nèi)容
3、 團隊管理。多級權限管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表、坐席實時監(jiān)管、呼入呼出總數(shù)
4、支持打斷 ，支持智能打斷，對話不會顯得僵硬
5、線路穩(wěn)定，線路商對接，多條備用線路
6、問題學習，知識庫識別，問題隨時補充，機器人越用越智能
7、意向評級 ，多標簽定義，意向客戶更準備
8、話術優(yōu)化，自有話術優(yōu)化團隊，錄音團隊，隨時優(yōu)化
