我公司對(duì)所銷(xiāo)售車(chē)輛售后服務(wù)做如下承諾
整車(chē)免費(fèi)保修壹年,易損件除外,(易損件指:剎車(chē)片、燈具、喇叭、輪胎、后視鏡、碳刷、保險(xiǎn)、電瓶、橡膠制品等九類(lèi))，其中電瓶是因?yàn)榕c使用頻率和維護(hù)保養(yǎng)有關(guān)，過(guò)放電或長(zhǎng)期不充電等都會(huì)影響壽命，若存在電瓶自身質(zhì)量問(wèn)題，本公司在一年內(nèi)仍然免費(fèi)包換,其它配件類(lèi)別原理相同。保修期后工廠繼續(xù)終生服務(wù)，但需收取材料工本費(fèi)。
我公司貴方建立系統(tǒng)化的售后管理檔案，便于動(dòng)態(tài)了解用戶(hù)車(chē)輛維護(hù)狀況，保持車(chē)輛正常使用狀況，倉(cāng)庫(kù)并備有常用易損件，以滿(mǎn)足不時(shí)之需。
免費(fèi)為車(chē)輛管理人員、車(chē)輛駕駛?cè)藛T、車(chē)輛維修人員進(jìn)行日常車(chē)輛使用以及保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)。
電 器 系 統(tǒng)
電控
CURTIS
電池
6V230AH/只，12只/72V
電機(jī)
5.5KW串勵(lì)電機(jī)
充電機(jī)
便攜式智能化充電機(jī)
充電時(shí)間
8-10小時(shí)（放電率為80%）
車(chē) 身 配 置
車(chē)身基本顏色
白色、綠色、黃色、藍(lán)色（根據(jù)客戶(hù)需要定制）
座椅
三人連排矮靠背座椅（皮革面料+高回彈PU+不銹鋼扶手）
車(chē)體
鋼制車(chē)架＋玻璃鋼外殼
儀表
液晶儀表（含電流、電壓、車(chē)速、轉(zhuǎn)速、續(xù)航里程、電量、燈光信號(hào)等）
后視鏡
左右各一手動(dòng)型外后視鏡+內(nèi)視鏡
燈光及信號(hào)
組合前燈、組合后尾燈、側(cè)轉(zhuǎn)向燈、車(chē)內(nèi)燈、電喇叭及倒車(chē)蜂鳴器
音響
車(chē)載MP3，專(zhuān)業(yè)揚(yáng)聲器
開(kāi)關(guān)
啟動(dòng)開(kāi)關(guān)、燈光及雨刮組合開(kāi)關(guān)、前后換向、車(chē)內(nèi)燈、警告燈及倒車(chē)報(bào)警器翹板開(kāi)關(guān)
車(chē)架
鋼結(jié)構(gòu)車(chē)架，表面防銹處理
方向盤(pán)
聚氨酯發(fā)泡方向盤(pán)
油漆
電腦調(diào)漆，專(zhuān)業(yè)噴涂設(shè)備
底 盤(pán)
動(dòng)力傳動(dòng)系統(tǒng)
無(wú)極調(diào)速系統(tǒng) + 電子助力
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
齒輪齒條式方向機(jī)
前橋及懸掛
獨(dú)立懸掛＋螺旋彈簧+筒式液壓減震
后橋及懸掛
全浮式后橋、鋼板彈簧非獨(dú)立懸掛、筒式液壓減震
制動(dòng)系統(tǒng)
前碟后鼓式液壓制動(dòng)器、雙回路液壓制動(dòng)、駐車(chē)制動(dòng)裝置
輪胎
鋼輪轂155R12C 真空子午線胎
技術(shù)參數(shù)
額定乘員
14人
最小離地間隙
150mm
外形尺寸長(zhǎng)*寬*高
5000×1500×2000mm
制動(dòng)距離
≤6m
整車(chē)裝備質(zhì)量
1240kg
充電輸入電壓
220v
整車(chē)載荷
1050kg
最大行駛速度
28km/h
前、后輪距
1220/1270mm
續(xù)駛里程
120km
軸距
2560mm
最大爬坡度
15%
最小轉(zhuǎn)彎半徑
5m
為了使車(chē)輛保持良好的行駛狀態(tài)，我公司售后人員將定期上門(mén)對(duì)所有車(chē)輛進(jìn)行維修，保養(yǎng)。
考慮到車(chē)輛使用地方較多，距離不等，我公司承諾一般故障12小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，2個(gè)工作日內(nèi)解決，未盡事項(xiàng)雙方協(xié)商而定。
我公司提供遠(yuǎn)程故障診斷技術(shù)支持：對(duì)于一般小故障的處理，我們將給你方的技術(shù)維修人員通過(guò)電話(huà)，傳真，EMAIL的指導(dǎo)方式解決問(wèn)題。
