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深圳市科美芯純光電技術(shù)有限公司
重大項(xiàng)目:15012454565
項(xiàng)目經(jīng)理:蔣杰金
全天候熱線:0755-33819999 轉(zhuǎn)分機(jī) 8831
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【產(chǎn)品推薦】
科美芯(SBC)產(chǎn)品推薦:SBC-KU55W 仁懷LED顯示屏科美芯穩(wěn)定的承諾,SBC-KU55W 仁懷LED顯示屏科美芯穩(wěn)定的承諾是科美芯光電2011年針對國內(nèi)市場需求重點(diǎn)推出的一款性能優(yōu)越,價(jià)格實(shí)惠,穩(wěn)定性高的產(chǎn)品,可根據(jù)您的使用要求訂制滿足戶外廣告或演出租賃時的特殊使用性能要求和良好的視覺環(huán)境要求的產(chǎn)品。
【企業(yè)的價(jià)值】
不做重復(fù)的工作是科美芯人責(zé)任所在,這是科美芯人提高工作效率的有效保障,也是科美芯人對仁懷LED顯示屏科美芯穩(wěn)定的承諾使用合作伙伴履行的一種最基本的客戶承諾,他也是科美芯實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營責(zé)任,是科美芯人獲得榮譽(yù)的根本。
產(chǎn)品不是簡單的工作工序的累加就能完成好,就像人的定義標(biāo)準(zhǔn)一樣,好人和壞人他的本質(zhì)區(qū)別是他對社會有沒有貢獻(xiàn),對社會有沒有價(jià)值,而壞人你不能說他不是人,因?yàn)樗彩侨祟惿鐣摹爱a(chǎn)品”,“人之初,性本善”人在出生的時候都是一個好人的,只是后天在他生活的特殊環(huán)境中有著居多“不良”和“缺陷”,所以導(dǎo)致了他偏離了好人的標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品就是如此,最初的物料大家采購的品牌的都是非常好的原材料,但在加工制造的特定環(huán)境中就產(chǎn)生了差異化,所以怎么把產(chǎn)品做好,做成對社會有價(jià)值的產(chǎn)品,這考驗(yàn)一個企業(yè)的綜合管理能力和專業(yè)技術(shù),優(yōu)勝劣汰是市場良性發(fā)展的內(nèi)在價(jià)值規(guī)律。
對于企業(yè),就仁懷LED顯示屏科美芯穩(wěn)定的承諾生產(chǎn)廠家而言,只有生產(chǎn)對客戶有價(jià)值,對社會有價(jià)值的產(chǎn)品才能或的榮譽(yù),這是一個企業(yè)存在的必須前提條件,偏離這一根本路線從中追求短期利益,想走所謂的捷徑的廠家,“近視眼”的行為必然會淘汰,所以只有走可持續(xù)發(fā)展路線,能走最艱難的路的人必然或得成功,管理上也是如此,企業(yè)最難的是管理,但管理他又像人的“品德”一樣,但品德又是一個很難被人理解的東西,他是一種思想層次上的東西,怎么讓人深入骨子里,做到骨子里明白,這需要一個企業(yè)有力的文化傳釋和持之以恒的深入貫徹企業(yè)的價(jià)值觀,這是一個企業(yè)打造一流團(tuán)隊(duì)一流的企業(yè)精神的必然路線,這是讓企業(yè)每一位員工深入理解,做到骨子里明白的根本,只有這樣的企業(yè)才能最終做出一流的產(chǎn)品,才能歷史性的改變世界實(shí)現(xiàn)和創(chuàng)造價(jià)值為社會做貢獻(xiàn),才能得到客戶的信賴--“以專業(yè)贏得信賴,以卓越贏得尊重!”
【穩(wěn)定.仁懷LED顯示屏科美芯穩(wěn)定的承諾】
仁懷LED顯示屏科美芯穩(wěn)定的承諾廠家科美芯(SBC)
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項(xiàng)目經(jīng)理:蔣杰金
【科美芯人.仁懷LED顯示屏科美芯穩(wěn)定的承諾公司】
科美芯人是用《科美芯宣言》武裝自己的頭腦,指導(dǎo)自己的行動,言行一致,并且對自己的言行負(fù)責(zé)任的人。
【仁懷LED顯示屏科美芯穩(wěn)定的承諾工程案例|重大工程歷史篇】
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2010年科美芯承建印度谷爾崗亞洲戶外廣告第一高清仁懷LED顯示屏科美芯穩(wěn)定的承諾 1431.8平方米 【科美芯制造】
【穩(wěn)定\節(jié)能仁懷LED顯示屏科美芯穩(wěn)定的承諾價(jià)格】
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【關(guān)注.聚焦】仁懷LED顯示屏科美芯穩(wěn)定的承諾生產(chǎn)廠家
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【行勝于言.科美芯人】
客服部客戶承諾:
溝通快捷,耐心解答,跟蹤新進(jìn)。
溝通快捷,耐心解答,跟蹤新進(jìn)。
基于公司“客戶承諾基本條件:按時、保質(zhì)、保量”,客服部對客戶的承諾是:溝通快捷、耐心解答、跟蹤新進(jìn)。在最近的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己在兌現(xiàn)承諾時最難的是耐心。
每個人都想把工作做好,但做的好與不好,不是自己認(rèn)為的,要客人去評價(jià)。更何況科美芯已有評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)“客戶的信任是我們的最高榮譽(yù)”。
今年4月份我剛接手外貿(mào)客服工作不久,就遭客戶向公司高層領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面投訴。追其因,確屬對客戶缺乏耐心。這個非常重要的黎巴嫩客人去年從科美芯買過320平方米金剛系列PH25戶外全彩屏。出貨時,客戶把屏作為一整塊使用,公司就按客戶要求做的是整屏的演播程序。今年客人要求將屏體分成兩塊使用,并
且客戶幾次更改屏的尺寸大小。每修改一次,我們都很及時地編輯一個演播程序??赏蛻魧头藛T服務(wù)質(zhì)量的評價(jià),不是看你之前為他提供了多少服務(wù),而是客服人員對客人最后一個要求,有沒有提供令客戶滿意的答復(fù)。
這個客戶最后一封郵件的問題是:整屏的電流是多少?一個箱體的電流是多少?一個模組的電流是多少?一個燈的電流是多少?收到他郵件時,我想,屏不能正常工作,我們有專人做維護(hù),需要新屏,從科美芯購買,怎么那么多額外問題呢!這些問題與你使用屏體也沒有關(guān)系,我覺得這些問題都不重要,所以沒
有及時回復(fù)客人最后一封郵件。
時隔沒幾天,公司高層領(lǐng)導(dǎo)出訪黎巴嫩。領(lǐng)導(dǎo)剛與這黎巴嫩客人會面,客人就向高層投訴我。客戶說他給我寫幾封郵件,我都沒有回復(fù)??蛻糁赃@么說都是因?yàn)樗麑ξ业姆?wù)非常的不滿。
細(xì)想之,是我對客戶承諾認(rèn)識不夠,還沒有將客戶承諾細(xì)化并指導(dǎo)我的日常工作。我只要花一小時向人請教電流問題,完全可以回復(fù)客人?!澳托慕獯稹币笪覒?yīng)該時刻為客人提供滿意的服務(wù),認(rèn)真的回答客戶每一個問題,處理好工作中的每一個細(xì)節(jié)。我挨批事小,但科美芯名譽(yù)受損事大。作為客服,我耐心不
夠。
【行業(yè)新聞】 HDMI在LED顯示屏中的廣泛應(yīng)用
【核心提示】 將HDMI技術(shù)應(yīng)用到LED顯示屏行業(yè),從而將LED顯示屏的顯示性能和效果提高了一大步。HDMI(高清晰度多媒體接口,High Definition Multimedia)是基于DVI技術(shù)制定,可看作是DVI技術(shù)的強(qiáng)化與延伸,兩者可以兼容。HDMI接口可以提供高達(dá)5Gbps的數(shù)據(jù)傳輸帶寬,滿足 1080p的分辨率,并支持所有的HDTV等標(biāo)準(zhǔn)以及DVD Audio等先進(jìn)的數(shù)字音頻格式,支持多聲道96kHz或立體聲192kHz數(shù)碼音頻傳遞,而且只用一條HDMI線連接,可以用于免除數(shù)碼音頻接線。與此同時,HDMI接口無需在信號傳送前進(jìn)行數(shù)/?;蛘吣?數(shù)轉(zhuǎn)換,可以保證最高質(zhì)量的影音信號傳送。
現(xiàn)在,HDMI 作為一種專門用來傳輸高清信號的接口,版本已經(jīng)從1.1發(fā)展到了1.3,和1.1、1.2版比,有幾個新特性和功能:(1)帶寬從5Gb/s提高到 10Gb/s;(2)色彩從24bit提高到48bit;(3)支持xvYCC寬色域;(4)支持DOLBY TRUE HD和DTS-HD;(5)新增唇形同步技術(shù),解決音視頻不同步問題;(6)新增迷你接口?,F(xiàn)在,HDMI接口作為顯示設(shè)備與影音設(shè)備之間的一個重要的橋梁,已經(jīng)成為新一代數(shù)字影音設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),在2003年,HDMI消費(fèi)類電子產(chǎn)品的銷售量僅有25萬臺,而2007年一年所配備的HDMI產(chǎn)品數(shù)量就增加至1.5億臺。
但是,目前幾乎所有的HDMI接口產(chǎn)品都只局限于數(shù)字電視以及DVD系列產(chǎn)品,本文利用最新的HDMI 1.3技術(shù)設(shè)計(jì)了一款智能顯示屏控制器,將HDMI技術(shù)應(yīng)用到LED顯示屏行業(yè),從而將LED顯示屏的顯示性能和效果提高了一大步
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