個性化呼叫中心同樣也是企業(yè)在選型中必須考慮的。在企業(yè)不斷發(fā)展壯大過程中，個性化的呼叫中心勢必會受到追捧。一方面，在競爭日益激烈的環(huán)境下，各個企業(yè)越來越重視客戶關(guān)系管理，個性化的呼叫中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)能充分結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)，為客戶提供的服務(wù)，從而加強客戶關(guān)系管理，提高客戶忠誠度；另一方面，新穎、獨特是個性化呼叫中心的特征，利用這一點更能輕易的留住老客戶、吸引新客戶。企業(yè)發(fā)展到一定階段都應(yīng)該考慮個性化的呼叫中心，運用個性化的呼叫中心加強客戶忠誠度已經(jīng)成為企業(yè)有力的競爭手段。
1P的單極斷路器2P二極斷路器3P三極斷路器4P四極斷路器1P+N：單極+N斷路器3P+N——帶零線端子的三極開關(guān)(零線不開斷)：1P(1極)的斷路器：它的接線頭只有一個,適用于斷開一根相線；：2P(2極)的斷路器：它的接線頭有二個,一個接相線一個接零線,這種開關(guān)適用于控制一相一零，同時控制火線、零線，且都具有熱磁脫扣功能；：1P+N的斷路器：它的接線頭二個，可以接入火線和零線，同時控制火線、零線，但只有火線具有熱磁脫扣功能(零線不開斷)：3P(3極)的斷路器：它的接線頭有三個,三個都是接"火"線,這種開關(guān)用于控制三相380V電壓線路；：4P(4極）的斷路器：它的接線頭有四個,三個都接"火"線,一個零線,這種開關(guān)適用于控制三相四線制線路；選用：如果設(shè)備額定電壓是220V時，選用1P或2P的斷路器，如果是380V，就需要3P或4P了，對于設(shè)備不需要接入零線的就只選3P就可以了，如電動機、風(fēng)機、水泵等只用3P斷路器；如是380V的開水器、熱水器之類的設(shè)備，就需要4P了，而且還要帶漏電保護功能的斷路器，這是為防止漏電事故。
其次，考慮坐席規(guī)模，呼入呼出的話務(wù)量，根據(jù)話務(wù)量再決定坐席數(shù)目，這直接關(guān)系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態(tài)是保證每個坐席都飽和勞動強度，又能及時應(yīng)答；再次，未來隨著企業(yè)的擴展，呼叫中心系統(tǒng)要便于擴容、升級成本低、便于靈活調(diào)整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構(gòu)，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關(guān)系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。
與驅(qū)動電路有關(guān)的方法步進電機的振動噪音由驅(qū)動電路引起的原因如下：定子電流的高次諧波含量。相電流的不平衡，特別是非恒電流控制狀態(tài)。電源的波動。激磁電流的波形。其中的高次諧波為主要原因。步進電機使用方波電流驅(qū)動，必然含有大量的高次諧波，由此產(chǎn)生振動和噪音。因此驅(qū)動電流為正弦波。接近正弦波的驅(qū)動方法有步進電機的細分步進驅(qū)動。下圖為電機1/4細分、半步、整步驅(qū)動的振動比較，其振動為依次增加的。與電機有關(guān)的方法步進電機的振動噪音由步進電機本體引起的原因如下：激磁電源的高次諧波成分。
企業(yè)在選擇呼叫中心的過程中還應(yīng)考慮到系統(tǒng)擴展性方面。呼叫中心系統(tǒng)的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展是分不開的，企業(yè)的規(guī)模不斷擴大，相關(guān)電話服務(wù)人員也有可能需要增加，這就需要呼叫中心對系統(tǒng)規(guī)模的擴容有很好的支持性，同時，規(guī)模的擴展還需結(jié)合成本因素來考慮，選擇省的擴容方案。
