數(shù)企魚鷹云呼叫中心系統(tǒng)，是八度云計算（安徽）有限公司推出的一款基于云端的SAAS系統(tǒng)，內(nèi)部嵌入CRM客戶管理系統(tǒng)，提升外呼管理效率，即開即用，操作簡單。
數(shù)企產(chǎn)品功能：
· 1分鐘快速部署：無需購買設(shè)備、快速便捷部署、0培訓(xùn),上手即用；
· 3大運營商合作：多種路路、通話穩(wěn)定，音質(zhì)清晰、解決號碼被標(biāo)記問題；
· 一體化管理體系：智能跟進意向客戶、管理客戶訂單各個階段、智能分配客戶，自動查重、監(jiān)測+智能管理+數(shù)據(jù)報表；
· 打通所有產(chǎn)品線：通話錄音，實時可查、多緯度統(tǒng)計報表、一鍵導(dǎo)出數(shù)字化透視、管理者實時掌控；
·長期致力于外呼行業(yè)，18年行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗，自建服務(wù)器，直接對接運營商，提供穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的外呼解決方案。
線路解決方案：
解決方案一：回撥線路
1.保留傳統(tǒng)通話習(xí)慣，無需耳麥，使用手機即可通話
2.需提供真實手機號綁定系統(tǒng)內(nèi)，外顯真實手機號，客戶未接到，可通過該號碼回撥，減少意向客戶流失
3.中間號撥打，主叫轉(zhuǎn)被叫，雙方均處于接聽，本機號碼無呼出記錄，只有接聽中間號記錄，因此有效規(guī)避頻繁外呼導(dǎo)致的停機限制問題
4.沒有場地限制，電腦網(wǎng)頁端+手機下載app均可外呼
解決方案2：虛擬小號線路
1.無需個人辦卡，以公司資質(zhì)申請和備案，運營商提供11位全新無標(biāo)記手機號，號段為 171/170/165等；
2.號碼歸屬地全國1-3線城市可；
3.單個號碼達50個標(biāo)記可免費更換新號；
4.登錄電腦網(wǎng)頁端系統(tǒng)插耳麥直接進行外呼，無需其他硬件設(shè)備；
5.號碼企業(yè)專享，不是號碼池很多公司共用的，確保交付到手都是新號.
合作流程：
1.合同——客戶方與銷售確定合作方案，簽訂合同，掃描打印，雙方蓋章
2.打款——客戶方對公打款
3.申請——客戶方提交申請線路所需的文件資料
4.審核——運營商審核通過之后，銷售反饋給客戶方審核結(jié)果
5.建群——銷售建立客服對接群
6.配置——客服和工程師，開通系統(tǒng)和配置線路
7.培訓(xùn)——完成系統(tǒng)和線路初步培訓(xùn)
8.售后——后期任何問題在對接群內(nèi)處理。工作日內(nèi)5分鐘內(nèi)回復(fù)，及時處理。
培訓(xùn)，互聯(lián)網(wǎng)，會展，教育，農(nóng)資，招商加盟，電商，人力資源，法律，廣告，機械制造，K12教育，知識產(chǎn)權(quán)，財稅，房產(chǎn)，物流等20多個大行業(yè)都是我們的服務(wù)對象。
