面對疫情華仕達主動出擊外貿(mào)訂單實現(xiàn)逆勢增長
我們在昨天的文章里,報道了青島華仕達機器股份有限公司面對疫情給與外商線下互動交流帶來的困境,因情施策,主動出擊,順勢而為,利用線上溝通的便利條件,采取與老客戶加強互動,與新客戶開展視頻交流,在政府扶持下走出去參加會展等多種形式,在半年的時間里,實現(xiàn)了外貿(mào)銷售近千萬元的超預期增長。
昨天已經(jīng)介紹了與老客戶加強網(wǎng)絡溝通和授權(quán)委托的形式,開拓和贏得了新的市場份額的情況,今天就來講述一下與印度的新客戶在線上互動,贏得他們的信任,最終獲得訂單的故事。
印度的AW Construction公司,是擁有超過100萬噸防腐鋼管加工能力的大型企業(yè),今年剛剛與華仕達建立了聯(lián)系。由于是新客戶,之前互相都不了解,既不摸脾氣,也缺乏互信,但對方提出了要購買1219型3PE鋼管防腐生產(chǎn)線,用來生產(chǎn)石油天然氣管道和輸水管道,卻是實實在在的大訂單,涉及的合同額達到六七百萬元,的確不可忽視。
前期的交流,由于對AW Construction公司提出的技術(shù)要求和質(zhì)量標準,華仕達都一一給予了及時而清晰的回答,尤其是設計參數(shù)和指標都能滿足他們的要求,以及他們擔心的問題都提出了妥善的解決方案,讓對方比較滿意。但華仕達究竟有沒有這樣的生產(chǎn)制造實力?華仕達在當前疫情不斷困擾的情況下,真實的生產(chǎn)情況如何?能否按時交付?都是他們擔心 的問題。
于是華仕達就建議用視頻交流的形式,先是召開了由雙方負責人參加,包括董事長、總經(jīng)理、技術(shù)總工和采購總監(jiān),由華仕達向?qū)Ψ教岢龅囊蓡枺灰蛔鞒鼋獯?。然后采用現(xiàn)場直播的形式,帶著他們先后參觀了華仕達的設計部門、機件加工車間、生產(chǎn)組裝車間、管材生產(chǎn)車間、管件生產(chǎn)車間,讓對方透過鏡頭看到了華仕達設計工程師嚴密的設計流程,看到了車間繁忙而有序的生產(chǎn)現(xiàn)狀,讓對方在對華仕達了解的基礎上建立了信任,從而放心地將訂單交給了華仕達。