電話機(jī)器人在人工智能領(lǐng)域也受到電話營銷行業(yè)的青睞，它的到來無疑幫助企業(yè)解放了重復(fù)工作的工人。無論各行各業(yè)，銷售競爭日益激烈。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的逐步增長，越來越多的企業(yè)利用電話機(jī)器人因其方便、方便、省時、省力、省事等諸多優(yōu)勢。
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電話機(jī)器人的效果如何？
每天電話機(jī)器人撥打數(shù)量至少為3000通，至高可無上限撥打，為人工10~N電話數(shù)量增加，接通率轉(zhuǎn)化率增加。并且可以從海量電話中篩選出意向客戶。
1.低成本投入，超越人工的高效率。
2.真人聲音錄制，與人工相差無幾。
3.多輪會話支持，更好地與客戶互動。
4.優(yōu)質(zhì)的語音識別，讓機(jī)器人不但能說，還會聽。
電話機(jī)器人經(jīng)過幾年的發(fā)展，已經(jīng)能夠識別高達(dá)98%的語音信號，能夠與對方進(jìn)行多輪的智能交流。機(jī)器人每天能夠撥打幾千乃至幾萬通電話，相當(dāng)于人工的十倍，成本卻只有人工的1/5。
它目前對接的阿里云和科大訊飛的雙語音識別系統(tǒng)，可以精準(zhǔn)的識別用戶對話，根據(jù)話術(shù)做出相應(yīng)的靈活應(yīng)對。且支持對話過程中用戶打斷，不會自己自說自話，非常智能！
不管怎樣，工具是死的，人是活的，我們也同樣可以不斷完善機(jī)器人，讓它做的更好。
