現(xiàn)如今人工智能發(fā)展的如火如荼,也有越來越多的人工智能產(chǎn)品慢慢進入了人們的生活當中。這兩年里智能電話機器人系統(tǒng)迅速發(fā)展也讓人們開闊眼界
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智能電話機器人系統(tǒng)是通過人機對話的形式來完成客戶信息收集、篩選以及后續(xù)跟進等工作。
智能電話機器人系統(tǒng)是通過模擬真人進行語音對話,并且可以隨時打斷對話,讓客戶感覺不到被打擾。
1、自動分類客戶,篩選意向客戶;
2、智能外呼,自動分類客戶;
3、自動記錄客戶意向;
4、自動語音回復,減少人工成本;