智能電話機器人系統(tǒng),也叫智能AI語音外呼系統(tǒng),主要作用:自動撥打電話、智能語音識別、意向客戶自動標記、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。
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智能電話機器人系統(tǒng)操作非常簡單:
1、 一鍵導入客戶數(shù)據(jù),自動撥打電話
智能電話機器人系統(tǒng)支持一鍵導入客戶數(shù)據(jù),設置好撥打時間段,機器人自動撥打電話,操作簡單便捷。
2.智能分析客戶意向程度,使銷售更有針對性
通過智能電話機器人系統(tǒng)可自動篩選客戶并分級,對營銷步驟進行銷售漏斗分層管理,對不同銷售階段的用戶進行標記、分組管理,精準的進行客戶信息篩選和提醒,提升銷售轉(zhuǎn)化。
3.自動保存錄音,實時掌握電銷
機器人通話錄音自動保存在系統(tǒng)后臺,方便我們掌握客戶意圖,包括機器人與客戶的通話錄音,以及文字版記錄。
4、后續(xù)支持自主學習,話術(shù)優(yōu)化等
智能電話機器人系統(tǒng)在撥打的過程中,根據(jù)預設話術(shù)和客戶溝通,如果遇到話術(shù)中沒有設置的問題,系統(tǒng)會自動總結(jié)下來,可以隨時添加優(yōu)化話術(shù),越用越智能。