外呼機器人的主要作用是對意向客戶進行初步篩選，外呼機器人可以模仿人類給潛在客戶撥打電話，并進行流暢的對話和簡單的產(chǎn)品推廣。如果在撥打過程中發(fā)掘到了意向客戶，也會第一時間通知銷售人員進行跟進，從而提高銷售效率。
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第一，所有客戶問題，都是根據(jù)客戶提供的活術(shù)，真人錄制客戶每個問題分類明細化，做到不漏掉任何一個有效溝通電話，客戶跟機器人溝通的所有通話文字跟錄音，全程都有記錄，方便銷售解決客戶核心問題
第二，篩選意向客戶的數(shù)量，遠遠高于新員工-一個機器人一天可以撥打1000-3000通電話，一個機器人等于三個銷售在篩選意向客戶
第三，我們嘉單科技--機器人系統(tǒng)更智能，支持打斷，如果客戶打斷了回答，機器人也就會停止，聽客戶講，這樣客戶不會反感，和人工溝通沒有區(qū)別，溝通效率高
第四，打完未接通的資料可設(shè)置再次撥打，不會浪費每一個有效資源
第五，后臺綁定銷售微信，就可以實時收到微信推送，推送內(nèi)容有該客戶手機號碼，通話記錄錄音，通話記錄文本轉(zhuǎn)換，可以直接點擊撥打，進行人工交流，方便銷售及時消化跟進意向客戶，加快開發(fā)周期。
