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產(chǎn)品簡(jiǎn)介
供應(yīng)貴陽(yáng) 酒店客控 酒店智能控制系統(tǒng)
供應(yīng)貴陽(yáng) 酒店客控 酒店智能控制系統(tǒng)
產(chǎn)品價(jià)格:¥1
上架日期:2017-07-27 22:30:44
產(chǎn)地:惠州
發(fā)貨地:惠州
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詳細(xì)說明

    客房智能控制系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介

    一、軟件基本功能如下:

    1、可動(dòng)態(tài)顯示所有客房狀態(tài)(有人/無(wú)人、客人/服務(wù)員、故障房/待修、請(qǐng)即清理/請(qǐng)勿打擾、服務(wù)請(qǐng)求、已出租/待租、已預(yù)定等)。

    2、客房狀態(tài)一旦發(fā)生變化軟件會(huì)自動(dòng)切換不同圖標(biāo)顯示,特殊圖標(biāo)還具有閃爍動(dòng)畫聲音等不同效果提示;

    3、識(shí)別卡識(shí)別開門人身份,顯示房間內(nèi)有人無(wú)人、客人還是服務(wù)員;

    4、實(shí)時(shí)顯示房間溫度,有溫度異常報(bào)警功能(圖標(biāo)會(huì)閃爍顯示);

    5、 客房服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析;

    6、能夠?qū)崟r(shí)記錄客人請(qǐng)求服務(wù)及服務(wù)響應(yīng)的時(shí)間,設(shè)備故障狀況及故障排除時(shí)間等各種事件信息,并可設(shè)置查詢條件瀏覽所關(guān)心的信息;

    7、可遠(yuǎn)程控制房間空調(diào)風(fēng)機(jī),客人預(yù)定房間后或登記入住時(shí),自動(dòng)打開指定房間空調(diào),使客人進(jìn)入房間時(shí),室內(nèi)溫度適宜;

    8、所有樓層或指定樓層畫面任意切換,且可動(dòng)態(tài)顯示;

    9、 前臺(tái)、客服、工程等部門分別有各自的用戶名和權(quán)限,并在權(quán)限范圍內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng);

    10、 采用大型主流數(shù)據(jù)庫(kù)SQL Server,安全可靠。




    二、控制功能如下:

    1、客房控制服務(wù)管理系統(tǒng)底層硬件設(shè)備基于單客房控制器(可單獨(dú)運(yùn)行),控制功能包括:客房服務(wù)管理、燈光智能控制、空調(diào)遠(yuǎn)程控制、SOS緊急呼叫、窗簾遠(yuǎn)程控制及房態(tài)查詢控制等。

    2、在單客房系統(tǒng)外,是網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)以及系統(tǒng)軟件。網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)一般采用成熟的TCP/IP通信協(xié)議。系統(tǒng)軟件通常為C/S(客戶/服務(wù)器)結(jié)構(gòu),并基于SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù),保證了整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。

    3、專業(yè)化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化、人性化是該產(chǎn)品的主要特征,通過本系統(tǒng)可以使酒店獲得節(jié)能、擴(kuò)大客源、提高服務(wù)質(zhì)量、增進(jìn)管理水平、擴(kuò)展安全保障、減少糾紛的好處;可以使客人獲得便捷、舒適的好處;通過與酒店管理系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)房態(tài)聯(lián)動(dòng)、酒水帳單無(wú)線傳輸,從而真正達(dá)到客房管理信息化、客房控制一體化、酒店服務(wù)管理科學(xué)化。


    三、具體功能如下:

    入住狀態(tài)

    1、入?。呵芭_(tái)登記發(fā)門鎖卡。

    2、通過客房控制服務(wù)管理系統(tǒng)將客房控制器設(shè)為已租狀態(tài)。

    3、空調(diào)根據(jù)系統(tǒng)預(yù)設(shè)溫度自動(dòng)運(yùn)行,讓客人進(jìn)入客房后感覺環(huán)境溫度舒適宜人,空調(diào)遠(yuǎn)程

    4、控制還可設(shè)定客人外出省電模式。

    5、客房由待租狀態(tài)轉(zhuǎn)為出租狀態(tài)后,白天自動(dòng)打開窗簾。

    歡迎狀態(tài)

    1、客人打開房門后,客房?jī)?nèi)控制管理系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)房門開啟,點(diǎn)亮預(yù)設(shè)歡迎模式燈光:廊燈、裝飾燈、床頭燈、衛(wèi)生間燈組、排風(fēng)扇等。

    2、客房?jī)?nèi)可設(shè)紅外探頭開關(guān), 感應(yīng)人體后自動(dòng)打開相應(yīng)燈光及其他設(shè)備。

    3、智能身份識(shí)別,可設(shè)??▽S貌蹇ㄈ‰姟?照{(diào)同時(shí)進(jìn)入本地操作狀態(tài)。

    4、客人在房間內(nèi)時(shí)(門鈴服務(wù)器、系統(tǒng)軟件界面上同時(shí)顯示客人在房間狀態(tài))。

    手動(dòng)狀態(tài)

    1、客房控制器原理為弱電控制強(qiáng)電,所有面板、開關(guān)輸入均為人體安全的直流電壓。

    2、通過集中或分控面板對(duì)燈光、電視、窗簾、背景音樂以及空調(diào)等設(shè)備進(jìn)行手動(dòng)自行控制。

    3、客房控制器可控制各種類型燈具(白熾燈、熒光燈、LED燈)的開關(guān)及調(diào)光。

    4、 “請(qǐng)即清理”、“請(qǐng)勿打擾”、“請(qǐng)稍候”等服務(wù)信息,實(shí)時(shí)傳送到門外顯示器、樓層通訊器和客房控制服務(wù)管理軟件界面,實(shí)現(xiàn)三地同步控制狀態(tài)。

    5、空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)和客房環(huán)境溫度、門磁、窗磁、保險(xiǎn)柜開關(guān)狀態(tài)等信息實(shí)時(shí)傳送到客房控制服務(wù)管理軟件界面。

    6、SOS 緊急呼叫狀態(tài),此狀態(tài)可實(shí)現(xiàn)服務(wù)呼叫或求助功能,即時(shí)通知相關(guān)人員解決突發(fā)事件。

    一鍵休息狀態(tài)

    1、按下“總開”鍵,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉相關(guān)電器,并自動(dòng)進(jìn)入“請(qǐng)勿打擾”狀態(tài)。

    2、空調(diào)自動(dòng)切換到睡眠狀態(tài),保持特定的溫度。

    3、在睡眠狀態(tài)下,只要按任意鍵,“夜燈”點(diǎn)亮,并喚醒系統(tǒng)進(jìn)入工作狀態(tài)。

    外出狀態(tài):

    1、客人外出(未退房)時(shí),空調(diào)按“已租無(wú)人”狀態(tài)運(yùn)行。

    2、客人再次回客房時(shí),客房控制服務(wù)管理系統(tǒng)保持客人以前設(shè)定的工作狀態(tài),以尊重客人的個(gè)性化需要。

    退房狀態(tài)

    1、當(dāng)客人按下“退房”按鍵時(shí),退房信息傳送到客房控制服務(wù)管理系統(tǒng)軟件界面,為避免讓客人在前臺(tái)等待時(shí)間過長(zhǎng),服務(wù)人員可提前進(jìn)行相關(guān)結(jié)賬工作;客房設(shè)備檢查,如有異常可提前報(bào)送相關(guān)部門進(jìn)行處理。

    2、當(dāng)客人辦理完退房手續(xù)后,系統(tǒng)自動(dòng)將客房空調(diào)切換到待租無(wú)人恒定溫度狀態(tài)。

    實(shí)時(shí)顯示房間狀態(tài)信息,包括有人/無(wú)人,服務(wù)員/客人的身份識(shí)別。

    3、實(shí)時(shí)顯示客人的服務(wù)請(qǐng)求,包括清理/勿擾/SOS呼叫,房?jī)?nèi)溫度的顯示及控制,包括房間當(dāng)前溫度/風(fēng)機(jī)狀態(tài)/冬夏制轉(zhuǎn)換。

    4、與酒店管理軟件系統(tǒng)、樓宇安防系統(tǒng)具有成熟的接口,實(shí)現(xiàn)房態(tài)等信息的聯(lián)動(dòng)控制,方便酒店使用。

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